五华区莲华街道办事处2024年度报告政府信息公开
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（一下简称《条例》）规定编制本年度报告。本年度报告中所列数据统计期限为2024年1月1日-12月31日。如对本年度报告有疑问和意见建议，请与五华区莲华街道党政综合办公室联系（联系地址：昆明市五华区政教路43号；邮编：650000；联系电话：0871-65118673）。
一、总体情况
（一）主动公开方面。持续强化信息公开的主动性与规范性，通过多渠道、多形式公开政府信息，提升公众对政府工作的知情权、参与权、监督权。一是在主动公开信息方面持续扩大覆盖面，公开的内容涉及街道各项政策、工作动态、规划建设等，涵盖社会公共服务、民生工程等方面，确保市民对政府事务的全面了解。二是优化了信息公开平台，通过官网、社交媒体平台、公众号等渠道，确保公众能够随时、便捷地查询到相关信息。同时，利用数据开放平台，提高信息的可获取性和时效性。三是改进信息发布的形式与内容，明确信息公开标准，确保公开的内容符合真实、准确、及时和完整的要求。结合市民的需求，着力推动重点信息的发布，增强了信息的实用性和可操作性。
（二）规范依申请公开。信息公开在依申请公开方面进一步规范操作流程，确保公民、法人和其他组织的合法信息需求得到及时回应。一是确保对申请人的信息请求有明确的处理程序和时限要求，提升办事效率。二是确保公开信息符合公开条件，对于涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息予以保密。对于依申请公开的事项，严格遵循“依法公开、应公开尽公开”的原则，确保信息公开的透明度和合法性。三是高效回应公众需求，针对每一项依申请公开的请求，能够及时受理、审核、答复，确保在规定的工作日内完成答复工作。对于信息不完整或申请不合理的情况，会及时与申请人沟通并协商解决方案，确保其合法权益。
（三）强化政府信息管理。进一步加强了政府信息的管理，建立健全了信息管理制度，规范了信息的收集、存储、更新与发布。一是建立信息管理责任制，明确各部门在信息管理中的责任，制定信息管理责任清单，确保每项信息发布均经过审核和批准。各相关部门负责具体的信息采集、整理、审核与发布工作，确保信息的质量和安全。二是强化信息存储与更新机制，对政府信息进行全面的存档管理，建立电子档案和纸质档案双重存储机制。三是加强保密管理与监督。对于涉密信息严格按照保密法进行管理，确保敏感信息不会被公开。对信息管理人员进行了定期的保密培训，提高其保密意识和操作能力。
（四）优化政府信息公开平台建设。一是整合线上信息公开平台，整合官网、社交平台、微信公众号等多种渠道，确保信息的传递和覆盖。二是加强政务新媒体建设管理，通过微信公众号“五华莲华”转发、发布党的建设、经济建设、民生保障、城市管理等重点工作动态。三是提升平台互动功能。在平台上增加互动功能，市民可以在平台上发表评论、建议和意见，既加强了政府与公众的沟通，也提升了信息公开的透明度和公信力。
（五）强化监督保障。一是建立信息公开工作的监督机制，通过内部监督、外部监督相结合的方式，确保政府信息公开工作的合规性。定期组织各部门进行自查，并鼓励市民和媒体对信息公开工作进行监督。二是提升信息公开工作的透明度。通过增加信息公开的频率，发布工作计划、年度报告等，增强工作透明度，使公众能够及时了解街道政府的信息公开工作进展和效果。三是完善法律法规保障，对信息公开的法律保障措施进行了进一步落实，按照《政府信息公开条例》的要求，确保在法律框架内进行信息公开工作，同时在面对信息公开过程中出现的问题时，能够依法依规进行处理。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | 结果 | 结果 | 其他 | 尚未 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题
政府信息公开工作工作中还存在薄弱环节和不足之处：一是信息公开的深度和广度不足，尽管在信息公开方面取得了一定的成效，但公开的信息内容和范围仍存在一定的局限性，部分领域如行政决策的深度解读和市民关心的社会问题信息公开仍显不足。二是依申请公开的效率有待提高，在高峰期，部分依申请公开的处理存在一定的延迟，个别申请处理时效未能达到预期标准，影响了公众的满意度。三是信息更新不够及时，虽然已建立信息更新机制，但在实际操作中，某些信息仍未能按时更新，导致公众对信息的获取存在时效性问题。
（二）下一步改进情况
一是加强信息公开内容的深度与广度，将进一步扩大信息公开的范围，特别是对于群众关心的热点问题、政策解读、社会民生等领域，确保信息公开的全面性和深入性。通过调查研究，了解公众对信息的需求，推动更多的信息公开。二是提高依申请公开的响应速度，将进一步简化依申请公开的流程，优化后台处理流程，增加工作人员数量，确保申请能够及时处理。通过定期培训，提升工作人员的专业水平和办事效率，确保在规定时间内完成答复。三是加强信息更新管理，在信息管理制度中加入更严格的信息更新要求，明确更新周期，定期检查，确保信息的及时性。同时，增设专门的团队负责信息的跟踪更新工作，提升信息的时效性。在今后的工作中，莲华街道将继续坚持“公开、公正、公平”的原则，不断加强信息公开的制度建设、平台建设、管理规范与监督保障，进一步提升街道工作的透明度和公众的满意度。
六、其他需要报告的事项
2024年度莲华街道办事处未收取信息处理费。
莲华街道办事处
2025年1月16日
