昆明市网格化综合监督指挥中心五华分中心2024年政府信息公开工作年度报告
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求及政务公开工作相关文件精神，昆明市网格化综合监督指挥中心五华分中心认真梳理汇总了2024年政府信息公开工作数据及工作情况，编制了年度工作报告，情况如下：
一、总体情况
（一）主动公开情况
2024年，昆明市网格化综合监督指挥中心五华分中心认真贯彻落实省、市、区关于深化政务公开决策部署，聚力提升政务公开质效，坚持应公开尽公开。2024年按要求及时公开本单位2023年度部门决算、2023年城市网格化综合管理运行服务经费绩效评价报告、2024年预算绩效管理信息公开、2024年部门预算。
（二）依申请公开情况
2024年，本单位共接到依申请公开办件0件。
（三）政府信息管理情况
1.严格落实12345政务服务便民热线安全保密工作，坚持“谁使用，谁负责”的原则，承担12345政务服务便民热线平台使用安全保密管理主体责任，确保12345政务服务便民热线规范安全运转。
2.认真贯彻落实本机关政府网站责任栏目及政务新媒体管理工作的具体要求，清理规范政务新媒体平台。为拓展群众诉求的收集渠道，切实提升群众对五华区社会治理及城市网格化综合管理工作的知晓率、参与度和满意度。依托“网格五华”微信公众号，将线上投诉微平台“民声五华”进行合并串联运行，通过“网格五华”微信公众号公开政府相关信息的同时，也将听民声、汇民情、解民忧，切实做到依靠群众、服务群众，高效解决广大人民群众各类“急难愁盼”问题。2024年11月，根据昆明市人民政府办公室关于整合网上民生诉求受理渠道的相关要求，为进一步整合优化民生诉求渠道，提升市民投诉处理效率，自2024年12月1日起，“网格五华”微信公众号中“民声五华”这一投诉窗口停止运行，同步在“网格五华”微信公众号进行了公告。通过“网格五华”微信公众号对五华区社会治理各项目标任务推进情况、城市网格化综合管理各项工作开展情况、各项创建成果巩固落实情况、内部建设情况及典型案例、经验做法、取得成效等进行宣传推广，加大政府信息公开力度，2024年，通过“网格五华”微信公众号共发布各类信息504条，对政务服务工作起到了较好的宣传作用。
（四）政府信息公开平台建设情况
明确专人维护保障12345政务服务便民热线系统、“网格五华”微信公众号、“网格五华”APP等政务新媒体的正常运行及监测维护，常态化做好监管，确保安全平稳运行。
（五）监督保障情况
认真贯彻落实国家、省、市关于深化政务信息公开的决策部署，重视落实政务公开工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确责任分工，确保各项政务公开工作落到实处。认真贯彻落实信息公开相关政策，严格落实信息发布“三审”制度，进一步严格信息宣传公开审批，健全完善内部制度，加强监督管理。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 结果 维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
总体来看，中心政务公开工作有序推进，通过政府网站和政务新媒体整体联动、协同发声，依法保障人民群众的知情权、参与权和监督权，发挥了政府信息的服务作用。但是在工作中也存在一些薄弱环节。主要是：信息公开的力度和时效性有待进一步加强，信息公开质量不高，政务公开信息统计数据表现形式单一，需丰富数据展示内容和形式。
下一步改进措施：一是提升信息公开的力度和质量。加大主动公开力度，及时更新信息，贯彻落实信息公开相关政策，努力提高信息发布的权威性、丰富性、时效性。二是加强“网格五华”微信公众号监督管理，丰富页面宣传的数据表现形式。通过增加短视频、流程图、动画等方式展示政策目标、工作开展情况等方面的信息，使数据表达浅显易懂，增强信息公开的可读性和生动性，确保信息公开取得良好效果。
六、其他需要报告的事项
依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，本单位2024年未收取信息处理费。
