2023年度五华区旅游市场监管综合调度指挥中心投诉处置情况
发布时间:2023-12-25 14:00
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编辑:张金慧
审核:田雪倩
终审:朱娜
2023年五华区旅游市场监管综合调度指挥中心接到各平台投诉共645起,100%完成5分钟内响应,其中有效旅游投诉均已办结,24小时办结率达到100%,平均办结时间为1小时58分钟,游客投诉处置满意度达到95.7%。回复情况同步上报市指挥中心。