昆明五华分局：创新网格化管理制度 助推普法强基提质增效
今年以来，云南省昆明市公安局五华分局黑林铺派出所在昭宗社区创新“十户长”网格化管理制度，形成“网格触角到户、信息收集到边、综合治理到点”的共建共治共享工作格局，助推普法强基补短板专项行动提质增效，累计摸排解决矛盾纠纷286起，化解率达96%；开展线下普法活动150余场次，群众的法治意识、法治素养进一步提升。
“十户长”以“有能力、有威望、群众认可、热心辖区大小事”为原则，从居民代表、村小组长、有威望的居民中，采取个人自荐、群众推选、组织指定等方式选定。
在具体工作中，“十户长”利用人熟、地熟、情况熟的优势，收集辖区社情民意，动态掌握“责任田”内基础信息并及时上报社区；发挥“熟人社会”作用，及时督促房东申报流动人员信息，确保辖区信息鲜活，更新维护率达97%；依托“五华红袖标”小程序，及时摸排上传群众矛盾纠纷，以居民“点单”、户长“派单”、街道和社区工作人员及社区民警“接单”的形式化解矛盾纠纷。
此外，“十户长”还将常态化开展风险隐患排查、流动人口管理、出租房安全知识政策讲解，开展反电诈、火灾防范、邻里家庭矛盾纠纷调解等法治内容的宣传作为重点工作任务，助力辖区居民整体法治素养进一步提升。
为强化联动，提升“十户长”法治素养，黑林铺派出所通过“线上+线下”的工作模式，持续赋能“十户长”的工作能力和水平。线上，建立社区“十户长”微信群，搭建派出所、社区、“十户长”三方交流联系平台。线下，派出所联合社区不定期举行“十户长龙门阵”，共同协商居民关心的重大事项、共同学习普法宣传内容，同时，不定期对“十户长”进行法律知识培训，提升“十户长”法治素养，使其更好地投入专项普法工作中。
为激发“十户长”工作积极性，保持“十户长”网格化管理常态运作，黑林铺派出所采取物质奖励与精神激励并用的方式，联动社区开展奖励表扬。除使用“五华红袖标”小程序积分在指定的商超兑换米、油、牙膏等生活用品外，街道、社区、派出所三方还会定期开展“最美十户长”评选，为符合条件且表现突出的“十户长”在就业援助、困难帮扶、证件办理等方面开辟“绿色通道”，提升“十户长”工作的积极性、主动性。
