关于五华区第十六届人大五次会议第77号建议答复的函
叶敏代表：
您提出的《关于加强城市环卫精细化、联动化管理长效机制的建议》建议收悉，现答复如下：
五华区环境卫生管理处接到问题建议后高度重视，立即安排相关工作人员进行落实，同时，督促环卫作业公司进行整改。
针对此建议，一是我处要求环卫业务科室及片区环卫质监员加大巡查监督力度，督促辖区环卫一体化作业公司加强垃圾清运力度，完善垃圾清运管理制度及自检自查工作，做到发现问题快速解决，并保持长效管理，为居民创造一个适居的生活环境；二是目前五华区实行了吹哨报到机制，由街道吹哨部门报到，通过持续提升“吹哨”质量、巩固“报到”成果，切实解决辖区内一批属地无法独立解决的问题，更好服务保障各类工作的推进落实，不断提升辖区群众的满意度、幸福感；三是废旧家具清运问题，根据《昆明市人民政府办公厅关于印发昆明市环境卫生作业规范及质量标准的通知》，废旧家具非生活垃圾，必须与生活垃圾分开，且约定收集。其收运方式为：各住宅小区、各单位、各营业场所产生的废旧家具、家电、电话预约联系环卫作业公司上门收运，并告知具体地址及清运量。目前全市尚未配套相关末端处理设施，存在处理难问题。在今后工作中，我处将督促环卫作业公司及时清理、清运；四是人机配合，提升机械化、精细化作业水平，按照环卫作业保洁要求加大道路机械化作业力度，每日不低于3次进行机械化道路清扫保洁，加强交通隔离栏、果皮箱、垃圾桶等环卫设施的清洗、维护及管理，保证基础设施的配备合理、干净完好；五是注重实效，狠抓精细化管理，把不同工作人员的工作标准及工作流程，责任包保到位，明确工作职责；通过运用环卫作业质量绩效考核APP系统，实时监督环卫作业质量，发现问题及时处理，即做到过程控制，也强化了监督问效工作。
二、 下一步，环卫处将继续加大日常巡查检查监督管理力度，并督促环卫作业公司严格按照环卫作业规范及要求，加强一体化范围的日常清扫保洁、生活垃圾清运管理工作，并建立长效管理机制。
感谢您对政府工作的监督关心和支持。
以上答复，如有不妥，请批评指正。
