“一部手机游云南”投诉专项培训会议
发布时间:2021-08-05 09:19
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编辑:张金慧
审核:田雪倩
终审:朱娜
为贯彻落实市委市政府旅游市场秩序整治工作精神,进一步做好我区旅游市场秩序整治工作,五华区旅游市场秩序整治指挥中心在2021年5月14日召开“一部手机游云南”投诉培训会议。
会议的主要内容:一是让各成员单位、企业、景区熟悉投诉处置业务流程;二是要求各成员单位、企业、景区对投诉处置系统操作熟悉,确保投诉件分配后会处置投诉便于投诉处置工作的开展和推进;三是要求各成员单位、企业、景区熟知投诉考核,确保每个季度的考核排名;
下一步,我区会不断加大宣传力度,在推进过程中不断发现问题、解决问题、总结经验,“一部手机游云南”投诉处置系统的正常使用,不仅为游客提供便利的投诉条件,也对昆明旅游市场投诉工作提供更好的运用发展空间,将促进全市旅游市场的健康持续发展。