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索引号: 015115177-201911-163221 主题分类: 旅游经营服务不良信息
发布机构:  昆明市五华区人民政府 发布日期: 2019-11-29 15:55
名 称: 云南省文化和旅游厅马迎春副厅长对我区旅游市场秩序整治指挥中心、昆明市游客购物退货监理中心五华区分中心进行督导检查
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云南省文化和旅游厅马迎春副厅长对我区旅游市场秩序整治指挥中心、昆明市游客购物退货监理中心五华区分中心进行督导检查

发布时间:2019-11-29 15:55 浏览次数:20
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2019年9月18日,云南省文化和旅游厅马迎春副厅长对我区旅游市场秩序整治指挥中心、昆明市游客购物退货监理中心五华区分中心的机制运行情况、工作开展情况、投诉受理情况等相关情况进行了检查指导。

我区旅游市场秩序整治指挥中心工作人员根据工作实际,就我区目前旅游市场存在的问题,一部手机游云南投诉受理工作机制,投诉受理情况等进行了汇报。马副厅长听取了汇报后,对我区旅游市场秩序整治指挥中心、昆明市游客购物退货监理中心五华区分中心的工作给予了高度评价,马副厅长表示,五华区指挥中心投诉受理投诉机制,有利于提高游客到云南旅游的旅游体验度,有利于营造了更加良好的旅游环境,有利于推动昆明旅游市场发展,指挥中心要继续落实主体责任,坚持旅游市场整治高压态势,对非法操作旅游的旅行社要严查严打,对游客投诉反应的问题要积极处置,确保高效快速的受理投诉,及时满意的解决问题。

对此,我区旅游市场秩序整治指挥中心、昆明市游客购物退货监理中心五华区分中心表示,将进一步落实旅游市场秩序整治工作任务,积极配合省市级部门的安排和部署,切实履行好指挥中心的职责,为维护旅游秩序,推动旅游市场发展贡献力量,切实维护我区旅游市场秩序稳定。

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