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政府信息公开年报

索引号: 015115177-201906-141011 主题分类: 旅游经营服务不良信息
发布机构:  昆明市五华区人民政府 发布日期: 2019-06-06 16:25
名 称: 区文化和旅游局开展旅行社专项检查
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区文化和旅游局开展旅行社专项检查

发布时间:2019-06-06 16:25 浏览次数:72
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为进一步深入贯彻落实创建全国文明城市工作,做好《昆明市城区实地考察操作手册(含目录)》的工作安排要求,按照本月的创文工作计划安排,全面落实创建全国文明城市旅游市场监管工作任务,确保工作落实到位,保障我区旅游市场安全稳定,本月17日五华区文化旅游市场综合执法大队执法人员对辖区内的旅行社进行创文专项检查。  

本次专项检查过程中,重点对旅行社内学雷锋志愿者服务站建立情况和设置意见箱、意见簿、服务公示、社会主义核心价值观、文明旅游宣传情况等进行检查。本次接受检查的三家旅行社经检查均已按要求落实创建文明城市的工作要求。最后执法大队执法人员要求旅行社在旅游服务过程中要依法依规组织旅游,注意合理的运用服务用语,提升旅游服务质量,提高游客满意度,减少涉旅投诉,共同打造我区良好旅游市场秩序,为文明城市的创建工作保驾护航。

下一步,五华区文化旅游市场综合执法大队将继续对辖区内的其它几家旅行社进行专项检查,依法规范经营场所市场秩序,督促业主抓好本场所的管理工作,切实将“创文”工作落实到位,保证辖区“创文”工作圆满完成。

 

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