2018年护国街道办事处政府信息 公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），现向社会公布护国街道办事处2018年政府信息公开工作年度报告。本报告主要内容包括：1.总体公开情况说明；2.主动公开政府信息情况；3.重点领域政府信息公开工作情况；4.推进“互联网+政务服务”工作情况；5.建议提案办理结果公开情况；6.开展政策解读情况；7.政府信息公开工作中的政务舆情和社会重大关切回应情况；8.政府信息依申请公开工作详细情况；9.公开平台载体建设情况（含政府新闻发布工作落实情况）；10.信息公开相关举报、复议、诉讼情况；11.完善公开制度机制建设情况；12.推进公开工作存在的问题与不足；13.开展2019年工作的初步计划安排；14.其他应报告的事项。报告统计数据时间为2018年1月1日至2018年12月31日以来制作、获取并以一定形式记录和保存的政府信息数据。报告通过昆明市五华区政府门户网站向社会公布，公民、法人及其他组织需要查询报告中相关政府信息公开工作事项的，请与护国街道办事处行政办公室联系（地址：昆明市五华区庆云街199号；联系电话：63161716 ；电子邮箱：3356737667@qq.com）。
一、总体公开情况说明
在2018年政务公开工作中，办事处突出重点，注重强化公开内容审核，使工作人员明确了解政务公开的主体、原则、范围和内容，增强贯彻落实的自觉性和主动性，政务公开水平不断提高。2018年按照政务信息公开要求，及时对办事处的信息进行公开，无被通报情况。及时按照区审改办及政管局文件要求修改完善权责清单，进一步推行“双随机一公开”工作。及时公开经批准的预算、预算调整、决算、预算执行情况报告及报表。“三公”经费决算公开按照相关规定细化说明因公出国(境)团组数及人数，公务用车购置数及保有量，国内公务接待的批次、人数，以及“三公”经费增减变化原因等信息。
二、主动公开政府信息情况
2018年，护国街道主动公开相关的政府信息275条。其中，通过政府网站公开信息126条；概况信息类8条；计划总结类35条；工作动态类105条；财政信息类1条。 “96128”和 “12345” 专线有专人分管、专人负责接听电话， 2018年96128接听电话17次；接听12345专线214次，接听率100%。
护国街道办事处通过政府网站、微博微信、宣传展板、LED显示屏、广告牌、黑板报等形式公开发布政府信息情况。
三、重点领域政府信息公开工作情况；
2018年，护国街道办事处按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《云南省政府信息公开规定》要求的范围公开政府信息，主动公开本部门主要职责、内设机构及职责、联系方式、办事指南、办理流程，涉及部门的法律法规、计划规划、政府采购招投标情况，以及在履职过程中需要群众知情、参与、监督的工作。2018年通过政府网站发布部门概况信息1条，办事指南2条，预决算公开信息1条。
四、推进“互联网+政务服务”工作情况；
按照《昆明市五华区人民政府关于印发五华区加快推进“互联网+政务服务+公共资源交易+投资服务”工作实施方案的通知》（五政通〔2017〕15号）要求，认真推进“互联网+政务服务”工作。2018年，护国街道办事处政务公开微信公众号“护国关注”，关注人数488人，发布信息18条。建立政务公开微博账号“护国关注”，关注人数28人，发布信息27条。
五、建议提案办理结果公开情况；
2018年，护国街道办事处协助办理提案22件，复办建议1件。因不是牵头单位，无建议提案办理结果公开事项。
六、开展政策解读情况；
2018年，护国街道办事处开展政策解读6次，针对妇联小额贷款、创业培训、低保独生子女政策奖励、生育政策基本规定等政策问题详细解答群众疑问。
七、政府信息公开工作中的政务舆情和社会重大关切回应情况；
2018年，护国街道办事处积极回应政务舆情和社会重大关切问题。2018年96128接听电话17次；接听12345专线214次，接听率100%。
八、政府信息依申请公开工作详细情况；
2018年，护国街道办事处无依申请公开事项。护国街道办事处已向社会公布《政府信息依申请公开情况流程图》，接受群众申请。
九、公开平台载体建设情况（含政府新闻发布工作落实情况）；
2018年，护国街道办事处按照《“昆明五华”网站政务信息维护管理工作考核办法（试行）》，做好本部门网页维护更新、政府信息公开目录及“昆明五华”网站所负责的栏。对发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息的，积极在职责范围内予以澄清。
十、信息公开相关举报、复议、诉讼情况；
2018年，护国街道办事处无信息公开相关举报、复议、诉讼情况。
十一、完善公开制度机制建设情况；
护国街道办事处始终把制度建设贯穿于政务公开工作全过程，2018年修订完善了《昆明市五华区护国街道办事处政务公开依法申请公开制度》和《昆明市五华区护国街道办事处政务公开审核制度》等规章制度，并认真组织，精心安排全办事处干部职工学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、区相关文件精神，不断提高干部职工政务公开意识，增强事业心、责任感。
十二、推进公开工作存在的问题与不足；
通过努力，我们虽然取得了一定的成绩，但工作中仍然存在一些问题和不足。主要表现在：
一是政务公开的重点不够突出、不够全面；
二是信息质量有待提高。
十三、开展2019年工作的初步计划安排；
针对上述存在的问题，2019年护国街道办事处在政府信息和政务公开工作方面着重抓好以下几个方面工作：
（一）进一步健全制度，抓好公开工作。目前办事处政府信息和政务公开工作机制还不够完善，公开形式还比较单一，下一步完善和规范政务公开工作机制，积极运用科技手段推进电子政务，建立和完善政府公共信息平台，加大网上公开的力度，增加服务内容，为人民群众提供公开、快捷、透明、高效的公共服务。
（二）提升信息公开质量。进一步提高公开信息的质量和水平，争取在七个社区居委会建立较高标准的居务公开栏，以点带面，全面推进政府信息公开工作上新台阶。
十四、其他应报告的事项。
2018年我单位从事政府信息公开工作人员共3名，全年组织信息公开培训工作2次。
