业务娴熟 服务至上是群众对政府的最高嘉奖
发布时间：2018-09-20 14:37
字号：[
大
中
小
]
近日，昆明市智慧停车建设运营有限公司将一面印有“业务娴熟、服务至上”的锦旗送到五华区就业局管理科，感谢五华区就业局在工作中给予的周到热情的服务。
昆明市智慧停车建设运营有限公司是由昆明交通产业股份有限公司、昆明船舶设备集团有限公司、昆明钢铁控股有限公司共同出资组建的国有企业。该企业自2017年1月18日注册以来，需要对大量的工作员工的进出进行就失业登记，由于企业刚成立，又恰逢昆明市对就失业登记工作的流程进行调整，致使企业在办理过程中出现很多问题，窗口工作人员在受理其业务时发现较多错漏，没有直接推诿，而是耐心的引导办事人员到科室负责人办公室耐心进行政策讲解和业务指导，使当事人在后面的工作当中均顺利地完成了业务上的流程。
五华区就业局在服务中一贯坚持首问负责制、一次性告知制、限时办理制和服务承诺制，努力做到受理准确、便捷、高效。同时，通过强化督查，提高窗口业务受理能力，全面执行一次性告知、限时办理、压缩审批时限等方式，着力打造便捷高效的营商环境，多措并举切实提升政务服务质效。按照国务院一窗办理、一门办理的要求，力求打造全过程、“不打烊”的政务服务体系，真真正正地服务好企业和群众。
