根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市局关于进一步做好政府信息公开工作的有关要求编制。全文由总体情况，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息、咨询处理情况，政府信息公开收费和减免情况，行政复议、诉讼和申诉情况，存在的主要问题及改进措施，2016年政府信息公开工作情况统计表等七大部分组成。报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。报告的电子版可在昆明市五华区政府门户网站下载。 联系（地址：昆明市西山区安康路178号 ；邮编：650032；电话：0871-64196048 ；传真：0871-64150523 ；电子邮箱：whtax@vip.163.com ）。

一、总体情况

加强政府信息公开是贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措，也是实现阳光办税、服务促税目标的重要途径。
   一是建立信息公开领导机制。建立完善信息公开管理体制，形成“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，区局办公室具体负责，各科室各负其职的工作机制。并将信息公开工作作为一项重要内容，列入到年度考核目标任务中，确保信息公开工作落到实处。
　　二是提高信息公开工作质量。为保障信息公开的及时准确，我局对政府信息发布的内容、时限、信息组织、信息审核等事项提出了明确要求，确定了机关各科、室，各分局、稽查局信息公开联络员，将政府信息报送与各部门的工作职能紧密联系起来，确保信息公开及时全面、完整准确。为进一步做好政府信息公开工作，采取以会代训的方式，切实提高相关人员的业务水平和工作能力。在信息公开工作中，对各部门全年报送的信息情况进行统计排名，并将结果给予通报，先进部门和个人予以表彰。
　　三是加强信息公开载体建设。坚持把纳税人易于接受、便于办事、利于参与和监督作为选用公开方式的原则。主要采取了三种方式：一是将政府信息公开的内容在五华地税信息公开网站这一平台予以公开公布，使政府信息公开的途径更快捷，透明度更高；二是在办税服务厅设置了电子触摸屏，可以查询有关涉税制度和办事程序；三是结合区局工作，在《云南日报》《云南经济日报》《昆明日报》及省、市电视台等媒体，及时宣传税收法律法规，报道我局地税工作有关重大活动的开展情况和涉及民生工作的具体内容。
　　四是落实信息公开经费保障机制。为确保政府信息公开工作落到实处，我局将开展政府信息公开工作所需要的工作经费，列入单位年度预算支出统筹安排，用于配备计算机、安全网络等各种必要的办公设备，避免了政府信息公开工作因经费短缺而受影响事件的发生。
     二、主动公开政府信息情况
　　(一)主动公开范围

我局坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，积极做好主动公开工作。依据国家税务总局制定下发的《国家税务总局政府信息公开目录》，公开内容涵盖了地税机关应主动公开的机构职能、行政决策、法规政策、行政职权、行政执法、社会服务，以及其他工作的7大类19大项应公开的内容和详细的子项政府信息。重点表现在，对外突出税收执法重要环节和公共服务环节；对内突出人事管理敏感部位、财务管理热点事项和行政管理重大决策。并明确规定公开的信息须内容全面、完整，具有类别、标题、生成时间，责任单位等要素，同时严格规定公开政府信息要按照《政府信息公开条例》的规定及时公开，延时公开或不公开将追究当事人的责任。

此外，在做好信息公开工作的同时，严格按照《中华人民共和国保守国家秘密法》及《中华人民共和国国家保密法实施办法》的规定，落实好公开事项的保密审查，严防泄密事件的发生，维护国家秘密安全。

（二）主动公开形式

一是借助其他网站平台。我局凡涉及政府采购、财务等信息的，均在云南省政府信息公开网站上予以公示公告，切实提高了政府采购工作的透明度。

二是充分发挥办税服务厅的作用。我局充分利用电子显示屏、触摸屏、公告栏等，设置资料索取点，主动公开税收法规政策、纳税人的权利与义务、管理服务工作规范、减免税政策、行政收费标准、一般纳税人认定、欠税等内容；公开税务稽查、行政处罚等执法程序，公开行政复议、行政诉讼等流程。

三是借助大众媒体。我局充分利用大众新闻媒体，广泛宣传纳税人关心的涉税问题和民生热点，发布涉税重要信息，进行税务公告、热点分析、政策解读。今年以来，我局结合年度税收工作重点和亮点，及时组织稿件在报纸、期刊、网站和电视台宣传税收政策、税收动态及工作经验，为区局组织收入工作营造了良好的舆论氛围，发挥了主流媒体的舆论引导作用。据统计，全年本局报送的各类信息、宣传稿件被省、市局、区委、区政府及各类媒体采用151篇，相关新闻信息被《昆明电视台》报道播出4次，超额完成了市局下达的信息和对外宣传考核任务。

四是深入开展税收宣传月活动。今年4月份，结合第25个“税收宣传月”活动，以“聚焦营改增试点 助力供给侧改革”的主题，深入开展税法宣传月活动。4月1日，针对五华区国税局和地税局打通办税大厅中间的隔墙进行了深入宣传报道。4月9日，联合区国税局在南屏街步行广场开展了税收宣传月上街宣传活动，会场设置了营改增政策咨询、税收政策咨询、发票咨询、规费政策咨询和违法线索举报等5个咨询台，设置展板16个，发放资料6,000余册，现场解答纳税人咨询300余人次。税法宣传月期间，通过下企业、入社区、进学校等方式，向全社会普及依法纳税的意识，进行纳税辅导，营造和谐征纳关系。5月份，进一步宣传报道了国地税联合共建办税服务厅的工作推进情况。

三、依申请公开政府信息、咨询处理情况　

(一)收到申请情况
　　2016年度我局未收到申请人提出的依申请公开申请。
　　(二)申请处理情况
   2016年度我局未收到申请人提出的行政复议和行政诉讼，故没有处理情况。

（三）咨询处理情况

2016年度我局受理的政务信息咨询均已按要求完成流程，并一一答复咨询人，已完全办结，群众满意率达100%。

四、政府信息公开收费和减免情况

2016年度我局未收取任何申请政府信息公开的费用。

五、行政复议、诉讼和申诉情况

2016年度我局未收到申请人提起行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况。

六、存在的主要问题及改进措施
　　2016年度我局的政府信息公开工作认识到位、措施得力、工作认真、有序，并取得了一定的成绩。但工作中还存在一些问题和不足之处，主要表现在：一是对政府信息公开工作相关要求和规定的学习有待进一步加强。二是人员紧缺。政府信息公开工作是一项长期性工程，需要投入大量人力才能保证工作的正常开展，但办公室仅有一名工作人员从事信息公开工作，随着政府信息公开工作量的进一步加大，我局的政府信息公开工作面临着较大的压力。三是对信息公开工作还要进一步加大力度，做到全面、及时、准确。
　　改进措施：一是进一步加强领导，健全工作机制，以学习贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为重点，深入推进我局的政府信息公开工作。二是加强与五华区政务公开工作领导小组办公室的沟通和联系，在五华区政务公开工作领导小组的帮助和指导下，使我局的信息公开工作逐步规范和提高。三是加大信息公开工作力度，对上传材料认真审核，严把法律关、政策关、文字关和保密关，确保政务公开及时、准确、规范。四是进一步增强信息公开的主动性，及时更新政务信息，提高信息公开的数量和质量。五是努力提高工作实效，创新工作思路和工作方法，力争信息公开的形式多样化、公开的内容具体化、公开的时间及时化。

2016年云南省政府信息公开工作年度统计报表

昆明市五华区地方税务局  

2017年1月4日