近日，中共中央党史和文献研究院编辑的习近平同志《论坚持全面深化改革》第一卷、第二卷由中央文献出版社出版并在全国发行，为新时代推进全面深化改革提供了系统指引与方法纲要。改革为了谁、依靠谁、成果惠及谁，答案都在人民之中。党员干部唯有以更强的战略定力、更实的工作作风、更足的担当精神，把制度设计与群众期待同频共振，才能在新的赶考路上交出经得起历史与人民检验的答卷。

听民声如观潮，问良策还须下沉。民声是温度计，也是风向标；发展跑得再快，也不能跑丢人民的感受。倾听不是姿态，是能力与方法。要把“身入”与“心至”统一起来，常态化走到生产生活的一线、公共服务的界面、网络互动的端口，把意见建议当作第一手素材，把诉求清单化、问题项目化、办理闭环化。要善于在海量信息中分辨真伪与轻重，以抽样调查、数据分析、分类反馈等手段提高捕捉民意的精准度；善于在多元表达中寻找最大公约数，以协商议事、代表座谈、公开听证等机制汇聚理性共识。倾听更需耐心与敬畏，面对细碎小事不嫌麻烦，面对棘手难题不绕弯路，把“听见了”变成“听明白”“听进去”，再转化为可操作、可评估、可迭代的政策措施，让群众在看得见的改善中增强获得感与信任感。

聚民心若系绳，立公信更在公道。人心所向，是最坚固的力量场。凝聚民心，首先要把“我是谁、为了谁、依靠谁”刻在心底，带头用公心处事、用规则办事、用实绩说话；把能不能在关键处顶上去、能不能在难点前扛起来，作为衡量担当的标尺。处理问题既要讲原则、更要讲方法，在程序正义与结果正义上双向发力，让权力运行有界、政策执行有序、监督问责有力。公开透明是最好的消除疑虑之法，对群众关切的事项及时释疑解惑，对合理诉求的办理进展定期通报，让每一项决策从“闭门谋划”走向“阳光落地”。情感连接也是凝聚力的密码，多一些换位思考、多一些真诚沟通，把温度融入制度，把关怀嵌入服务，用“把事办好”去赢得“把心留住”。当公平正义可感可触，当干部形象可敬可信，人民群众就会把信任投向改革、把力量汇入发展，在同向同行中形成携手向前的强大合力。

惠民生如春雨，办实事贵在笃行。民生既是目标，也是路径；增进福祉既要顶层设计，更要一锤接着一锤敲。要坚持问题导向与需求导向相统一，紧扣群众最关切、最直接、最现实的利益，围绕教育、医疗、就业、养老、托幼、住房等重点领域，推进制度供给优化、资源配置均衡、公共服务提质扩面。把改革的“理念图”变成“施工图”，再变成“实景图”，以项目化推进、清单化管理、台账化督办，做到任务有节点、过程有评估、结果可检验。要用改革办法破除体制机制梗阻，疏通政策落地的“最后一公里”，通过标准化、数字化、法治化手段提升治理效能，让公平与效率在民生领域同频共振。更要注重长期性与可持续性，把兜底保障与能力提升并进，让每一位群众都能在看得见的变化中感到踏实、在摸得着的进步中看到希望。改革的成色，在人民的笑容里；改革的力度，在民生的温度中。（周伟成）