要让社区治理更有温度、更富成效，必须激发人民群众共商共治、共享共担的潜力与后劲，形成群众参与社区治理的动力、活力和合力，构建共商共治共享的治理新格局。

让沟通更“连心”。“乘众人之智，则无不任也;用众人之力，则无不胜也。”社区能否成为“幸福家园”，关键要靠群众的内生动力。要尊重社区居民的知情权、参与权、监督权，坚持协商于民、协商为民，将社区要做的惠民实事、基层治理的难题、群众反映的急事纳入民主协商内容，通过邻里议事会等协商议事平台，引导社区居民有事多商量、遇事多商量、做事多商量，商量得越深入越好，做到相互尊重、平等协商，实现在群众中议事、在协商中成事，达成人人有责、人人尽责、人人享有的治理共识和行动自觉，从而架起服务联系群众的“连心桥”。

让管理更“贴心”。居民群众是社区治理的受益者，也是社区治理的实践者。要发动群众唱好“大合唱”，满足群众多样化、多层次、多方面的需求。要更好发挥基层党组织在社区治理中的政治引领和桥梁纽带作用，将群众参与作为推动工作的动力，不断拓展群众参与社区治理的事务范围，引导群众开展楼栋微自治、小区微协商、培育发展内生式社会组织，推动群众由“旁观者”向“主人翁”，由“单打独斗”向“抱团治理”、“阶段参与”向“长期参与”的转变，形成多元参与、齐抓共管的社区治理格局，为基层治理赋能增效。

让服务更“暖心”。社区工作根本上是为了社区居民的幸福生活。社区要以成果共享为落脚点进行同向发力，坚持民生导向，聚焦群众最关心最直接最现实的问题，聚焦“一老一小”问题，着力推动劳动技能培训、困难帮扶、健康义诊、文化体验、知识讲座、心理咨询等工作。为民服务从“有没有”“做没做”向“好不好”“优不优”加快转变，让服务项目贴近居民的需求，积极推动群众关心关切落地落实，构建完善居民家门口的便民生活圈，做到民有所思我有所应、民有所盼我有所为，让社区发展成果惠及全体居民，让每个人都能享受到社区发展的红利，让群众的民生愿景变为幸福实景。(朱文瑞)