自开展大讨论大竞赛活动以来，五华区医疗保障局党组认真落实“任务一布置，马上抓落实；工作一部署，马上去推动”工作要求，全面聚焦优化营商环境、提升服务水平，打通医保工作堵点、难点、痛点，用群众的获得感来检验作风革命和效能建设的成效。

抓早动快，下好“先手棋”

及时成立大竞赛活动工作领导小组，制定大竞赛工作方案，进一步梳理医保系统竞赛项目指标，将参保扩面、基金监管、经办服务、技能提升、新闻信息宣传、“信用就医”等11个竞赛项目任务分解到科室，明确责任领导和责任科室。召开大讨论大竞赛工作推进会，对项目指标进行分析，查找短板，明确措施，吹响医保系统作风革命、效能革命的“号角”。

紧盯目标，打好“主动仗”

把城乡居民参保扩面工作列入重要民生工程和年度目标责任制考核内容，分解落实参保任务，明确税务、医保、街道各部门职责任务，定期通报各责任单位任务完成情况。持续利用网络、报纸、微信等媒体，组织动员街道、社区、企业加大医保政宣传力度，抓好城乡低保、残疾人、城市特困人员等特殊困难群体参保工作，确保应保尽保。截至2022年5月，全区参加医疗保险人数达70.6723万人，完成基础目标任务103.69%，完成必达目标任务101.02%。

提升服务，当好“排头兵”

以争创全国医疗保障服务窗口示范点为契机，全方位、针对性提升经办服务水平。全面梳理服务事项清单，在全国清单基础上，精简办理材料4个、简化办理流程2个、缩短办理时限3个，取消不必要的环节和手续6个。组织医保经办人员开展现有政策、经办流程、服务标准等业务培训，提升服务水平，全力为辖区70余万参保人员提供更加高效便捷、贴心暖心的医保便民服务。

多措并举，用好“组合拳”

将大讨论大竞赛活动与中心组理论学习、“三会一课”、主题党日等活动结合起来，组织全局干部开展学习讨论活动，营造良好氛围。开展“推进作风革命 争当医保先锋”主题党日活动，通过“先锋谈业务”“先锋谈体会”，推动典型引路，全体干部职工共同促进、共同进步。与红云社区党委联合开展“链式”主题党日活动，向现场群众宣讲市、区“当好排头兵”大讨论大竞赛活动精神及医保政策，进一步树立医保干事创业、争先进位的良好形象，推动各项竞赛任务落实落地。