护国街道位于昆明主城中心城区,辖区商务楼宇密集,企业高度集中,共有商务商业楼宇66幢,总建筑面积199.68万平方米,聚集了2977家非公企业,其中以4幢亿元楼宇和5幢千万元楼宇为代表的商务楼宇,汇聚了区域性总部企业27家,世界500强企业7家,中国500强企业11家,是推动街道厚植优势、品质发展的重点领域。
近年来,随着核心区域的商务楼宇面临再聚集的趋势,护国街道辖区大部分楼宇面临设施老旧、业态分散、产出不平衡、服务水平滞后等发展瓶颈,面对楼宇新的发展困境,护国街道积极应对,以辖区巨龙大厦为试点,搭建楼宇党群中心,通过“一机制、一平台、一个服务链、一特色”等“4个一”的实施,升级服务链,形成“楼宇治理生态圈”。
服务团队实名挂联
建立“1+3+N”红色楼宇管家服务团队,由挂钩联系楼宇属地的区级领导挂帅巨龙大厦党群服务中心主任,组建管家服务团队,实时聚焦企业反映的困难和诉求,精准及时提供服务。通过政企沙龙、“红色优+”及楼宇需求清单等点单服务,提供咨询、答疑和指引,线上解答、即时办理,为楼宇企业提供“一站式、保姆式、全过程”服务,全面提升对楼宇企业的综合服务能力,实现政企服务“零距离”。
智慧平台实力加持
护国街道依托巨龙大厦示范党组织即优创空间党支部,前期搭建“党群需求服务平台、创新创业交流平台”的基础上,搭建智慧化管理平台,瞄准31家中小微企业,整合政府类服务资源,引入人力资源、金融、保险、咨询等行业精英共同助力楼宇企业的发展。目前已上线的优展大讲堂,为中小企业增长服务设立公益性课程,内容涉及企业经营的法律、财税、风险管理、品牌建设、人力资源等方面,也包括生活美学、咖啡评鉴、心理学等,破解企业交流壁垒,推动楼宇治理水平。
建立楼宇精治模式
定制“一楼宇一品牌”服务,如在巨龙大厦,以楼宇党群活动服务中心为阵地,打造楼宇党建联盟。开设“I’m党员”精品微党课等,设立党员活动室、党员培训室,党员书吧,形成集展示、交流、阅览、培训、会议于一体的多功能活动区,组织政企沙龙、楼宇联席会、党建读书会、大讲堂等形式多样的活动。目前,已有曲靖商业银行昆明分行党总支、云南精品文化传媒党支部等4家党组织党员110余名、流动党员11名加入到巨龙大厦 “楼宇企业党建联盟”的队伍。
形成楼宇善治生态
借鉴巨龙大厦可推广可复制经验,下一步将以柏联百盛、世纪广场、傲城、银佳大厦等楼宇为重点,以搭建楼宇党群服务中心为目标,打造楼宇特色党建品牌,促进护国辖区楼宇实现聚集化、专业化、特色化、链条化的品质集群,助推护国街道经济社会高品质发展。