为切实履行好人大代表的职责，进一步发挥人大代表的作用，更好地了解民情、反映民意、集中民智，7月16日上午，华山街道翠湖西路片区人大代表吴群、刘朝辉与社区民警深入到金鸡巷老旧无人管理小区，耐心听取居民意见、心声，切实帮助居民反映、解决“民生”问题。

    现场，两位人大代表与热心居民代表进行了密切交流，双方结合社区工作实际就如何更好为民服务交换了意见。交流中，居民集中反映了金鸡巷老旧小区无物业管理，存在较大安全隐患，有安装监控的需求；巷内无照明设施，院内垃圾成堆，卫生环境较差，影响居民生活幸福感的问题。人大代表听取了居民们反映的问题，作了细致耐心的现场解答，表示会将问题与社区下一步工作作思考，并及时向上级部门反映，联合相关职能部门一同解决，尽快给居民满意答复，努力为群众办好事、办实事。