为深入践行新时代枫桥经验，进一步提升辖区人民调解员业务水平，切实筑牢基层矛盾纠纷化解第一道防线，近日，五华区司法局组织全区行业性专业性人民调解委员会的调解员开展视频业务培训。

本次培训主要依托线上视频开展，内容详实丰富，课程《立足综治中心实战功能共促矛盾纠纷源头化解》聚焦实战应用，围绕婚姻家庭、邻里关系、劳资纠纷等常见矛盾，梳理工作难点，讲解矛盾风险研判方式，做好前期预警疏导，抓实矛盾纠纷源头预防、前端化解；《巧用“云智调”助力调解工作提质增效》围绕案件信息录入、卷宗电子化制作，用好云智调平台，提升调解质效；《司法确认实务与虚假诉讼防范—基层调解与司法衔接工作指南》重点讲解调解协议司法确认办理流程、申请材料规范、审查要点及法律注意事项。

为了贴合调解实战需求，采取集中观看学习与自主分散学习相结合的方式进行培训：一方面组织各行业性、专业性调委会骨干调解员集中收看线上教学视频，集中开展交流研讨，围绕婚姻家庭、邻里关系、劳资纠纷等常见矛盾，交流调解经验，梳理工作难点。另一方面依托线上学习平台，推送培训课程视频，供其余各社区、街道调委会调解员利用空余时间自主分散学习，灵活开展线上自学，做到工作学习两不误，实现参训人员全覆盖。

此次培训有广度、有深度，贴近工作实际，参训调解员认真观看视频课程，做好学习笔记，对照日常调解工作中的问题查漏补缺。进一步夯实调解员法律理论基础，熟练掌握调解方式方法，有效提升依法调解、灵活调处的实战能力。

下一步，五华区将持续常态化开展业务学习培训，推动调解员学以致用，把理论知识和调解技巧运用到实际工作中，坚持源头排查、就地化解，及时妥善处置各类矛盾纠纷，筑牢基层平安稳定防线。