自2025年2月五华区应急救援志愿者大队应急心理中队正式授旗成立以来，区应急管理局组织相关心理咨询专家和志愿者，在全区各街道办事处范围内，全面推进应急心理干预服务落地开展，有效筑牢基层应急心理防线。

工作中，我们探索构建了“社区强化—需求摸排—精准干预—长效保障”工作体系。一方面，由云南财经大学郑秀娟教授等专家领衔的应急心理中队，以“应急心理专题课堂+特色心理团体辅导”形式开展服务，面向社区防灾避险带头人、灾害信息员、第一响应人和应急志愿者开设应急心理干预技能培训，重点覆盖灾害事故发生后群众心理状态识别、基础应急心理疏导技巧、特殊群体应急心理关怀方法等内容，累计开展培训11场，切实提升基层应急人员应对灾害事故的应急心理干预能力。另一方面，聚焦社区内曾受灾害事故影响家庭、高压力群体及特殊困难居民，通过应急心理趣味游戏、应急情绪疏导、链接生活资源等方式，帮助居民缓解灾害事故带来的心理压力；通过应急心理健康测评，采用抑郁、焦虑等专业量表完成应急心理状态筛查现场评估，帮助居民重建生活信心。

随着各项工作的深入推进，基层应对心理危机的内生动力有效激活。部分社区主动对接志愿者团队，拟结合辖区特点增设应急心理服务内容；大量居民不仅积极报名参加应急心理专题课堂、团体辅导等活动，还主动分享自身心理调适经验，形成“邻里互助、共同学习”的良好氛围。  

下一步工作中，我们将持续壮大应急心理干预志愿者队伍，加强跨区域、跨行业资源整合，优化志愿服务流程，推动应急心理干预服务更精准、更便捷地覆盖社区群众，切实将应急心理干预志愿者队伍打造成基层应急管理的“暖心力量”，为维护辖区群众应急状态下的心理健康，保障社会和谐稳定奠定坚实基础。