“小朋友别跑太快，路滑！”“街道狭窄，请 大家注意秩序，保管好随身物品！”每个周末，戴着红袖标的“护小侠”治安志愿者刘阿姨都会准时出现在老街，她肩上挂着对讲机，口袋里装着派出所的便民服务卡片。

这支由警辅、城管、商户店员、社区居民、保安、外卖员等组成的志愿者队伍，如今已有1600余名成员，他们像散布在街巷里的“安全 细胞”，用“看得懂的方言、听得进的提醒”守护游客与市民的安全。

2022 年 5 月，3 名外卖员在麦当劳餐厅挺身而出，制服一名持刀男子。这件事让护国派出所意识到，城管、商户店员、社区居民、保安、外卖员等群体分布广泛、机动性强，活跃在城市各 个角落，能够成为维护社会治安的得力帮手。

随后，派出所依托党建带群建的志愿服务模式，联合周边两个派出所76名党员民警，带领辖区不同类别群体共同组建“护小侠”志愿服务队，设计统一的“护小侠”徽章、红袖标，配备对讲机，适时组织应急处突、基础防范等培训，建立“护小侠”积分奖励制度。

如今，护国派出所将新时代“枫桥经验”融 入闹市警务工作，引入“党建引领、政商促动、警民联治”理念，升级“春城红袖标”治安志愿者级别，组建 8 支“护小侠”治安志愿者队伍，协助开展面上巡控、重点盯控、要素管控等工作。

今年以来，“护小侠”配合公安机关抓获嫌疑人 12 人，找回走失人员53名，寻获丢失物品89件，参与重大安保及大型文旅活动值守30余次，及时干预矛盾纠纷 200 余次，排查整改安全隐患500余处，成为平安春城的一道亮丽风景。

“注意！光华街与正义路交叉口游客较多，请注意疏 导 ！”今年端午假期第一天，护国派出所综合指挥室的大屏上，一架警用无人机传回实时画面，值班民警通过语音喊话功能，引导游客分散通行。这台搭载热成像摄像头和 4G 图传设备的无人机，正是派出所应对老街复杂地形的“秘密武器”。

昆明老街建筑密集、巷道狭窄，传统地面巡逻存在不少视觉盲区。尤其在人流量高峰时段，民警辅警徒步巡逻一圈需要40分钟，而无人机升空后，4分钟就能完成全域巡查。“我们给无人机划定了禁飞区和巡逻航线，既能快速发现拥堵、火情等隐患，也能通过高空喊话第一时间处置。”派出所勤务辅警、警用无人机操作员付罗慎向记者展示了后台数 据，系统会自动识别人员密度，当某区域人 流量超过阈值时，会立即向综合指挥室发出预警。

更贴心的是，无人机还承担着“空中向导”“反诈宣传”“禁毒宣传”等多个角色。今年春节，派出所通过无人机巡查发现某巷口因人群聚集存在拥堵风险，立即调派巡逻小队前往疏导，同时通过广播提醒游客，全程未发生踩踏、摔伤事故。

目前，护国派出所的无人机每天飞行10架次，累计巡航里程超过3500公里，相当于昆明到哈尔滨的距离。

夕阳西下，昆明老街的景观灯、路灯渐次亮起，“护小侠”队员们在巷口交接巡逻日志，无人机完成最后一次巡航缓缓降落，党群服 务中心的调解室里，最后一名游客的咨询得到满意答复。这幅人潮与秩序共生的画面，是护国派出所旅游警务创新的生动注脚。

如今，这套融合党建引领、群防群治、科 技赋能的旅游警务模式，正成为昆明城市治理的新名片。“老街调解”的流程被提炼成标 准化手册，“护小侠”志愿者管理小程序获全市推广、升级为全市治安志愿者管理载体。