各级机关、单位及其工作人员办理信访事项有哪些工作要求？_部门动态

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各级机关、单位及其工作人员办理信访事项有哪些工作要求？

发布时间：2025-04-28 13:49:49 信息来源：五华区信访局编辑：秦绍雄审核：王碧芳终审：陈鹏飞

《信访工作条例》第二十七条规定，各级机关、单位及其工作人员应当根据各自职责和有关规定，按照诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理的要求，依法按政策及时就地解决群众合法合理诉求，维护正常信访秩序。