五华区聚焦企业群众办事需求，不断整合政务服务资源，积极探索便民化措施。近期，区政务服务中心新增驾驶人自助体检机，办事群众在区政务服务中心即可实现驾驶人体检、拍照、驾驶证满期换证“一类事”一站式办理，全程只需5至10分钟即可完成。

驾驶人体检机操内设有监控、体测、拍照系统，刷身份证后点击触控屏自主操作完成信息采集、体检、拍照和缴费等业务，办理过程中全程有语音指导。体检机针对18至70岁驾驶人进行上肢检测、躯干检测、视力检测、辨色力检测、听力检测及下肢检测等6项体检项目，体检审核通过后，驾驶人可使用“交管12123”应用程序或在政务中心公安综合服务窗口完成换证，并选择结果物自取或邮寄。办理过程中，无需打印体检表和照片，进一步节省群众办事成本，实现“一站式”的智能化服务。

五华区在为民服务的过程中，将业务办理中相互依存的服务环境进行有机整合，围绕“高效办成一件事”改革，充分发挥政务服务事项集中办理的优势，运用新技术新手段，拓展智慧终端在政务服务中的应用范围，打造一站式、套餐式的“一类事”服务场景，让群众少跑腿、好办事。

下一步，五华区政务服务中心将继续推进政务服务便民化、智能化，从解决“一件事”到办好“一类事”，为办事群众提供更加优质、高效、便捷的服务。