“我们在认罪认罚量刑协商过程中是否充分保障了您的权利？您对我们的工作是否满意？是否有什么建议？请您扫码评价一下！”

“我还是很满意的，检察官充分听取了我的量刑建议，也详细解释了检察机关提出量刑建议的具体考量因素。”

“您被故意伤害的案件经我们审查，决定对犯罪嫌疑人相对不起诉，对于不起诉决定是否有异议？对我们的工作您是否满意？对我们今后的检察履职是否有其他建议？请您扫码评价一下！”

“我很满意，你们化解了我们的矛盾，我的损失也得到了赔偿，希望以后的案子也能这样办！”

执法司法案件（事项）当事人监督评价回访工作是畅通群众监督司法行政工作的重要渠道。为接受人民群众监督，进一步改善司法作风、提高办事效率、提升办案质效，增强人民群众司法获得感和满意度，五华区人民检察院刑事检察部门按照执法司法案件（事项）当事人监督评价回访工作相关要求，在案件（事项）办理中积极引导当事人对我院司法工作进行评价、提出建议。

一是做好组织动员，提高检察人员参与度和规范性。五华区检察院组织全体员额检察官、检察官助理、书记员学习执法司法案件（事项）当事人监督回访评价工作要求和具体操作规范，提高大家对该项工作重要性的认识，熟悉掌握评价范围、操作流程，确保一件（项）不漏、规范开展。

二是立足工作要求，按时按质完成监督回访评价工作。按照“8+N”工作要求，五华区检察院刑事检察部门回访评价范围主要是认罪认罚案件辩护人和值班律师，相对不起诉、附条件不起诉案件的被害人，承办检察官办案组按照一人一码、一案（项）一评的要求，积极引导相关人员进行“指尖评检”，主动听取他们的意见建议，按时、按质完成工作任务。

三是针对反馈意见，全面及时有效完成整改工作。尽管当事人的评价意见都是满意，但本着“有则改之，无则加勉”的原则，五华区检察院仍然再次征询当事人对提高检察工作质效的建议和意见，根据反馈的意见和建议，及时进行整改，确保履职成效达到更高标准、取得更好效果。

下一步，五华区检察院将持续做实做细执法司法案件（事项）当事人监督评价回访工作，及时发现和解决执法司法工作中存在的短板和问题，提升检察办案质效，更好地为人民群众提供更优、更实的检察服务。