12月12日，五华区召开“当好排头兵·五华在争先”大竞赛营商环境考评督查工作会暨四季度营商环境亮点特色信息报送培训会。区营商环境全面提质工作督查组副组长、区政协副主席马文洁、区营商环境办主任、区政务服务局局长骆毅出席会议并讲话。

会议通报了2023年“当好排头兵·五华在争先”大竞赛营商环境考评及营商环境投诉问题办理的工作情况。区住房城乡建设局和区教育体育局就营商环境投诉问题办理情况和下一步工作计划分别作了工作表态发言。会议还对各部门营商环境联络员和宣传专干就四季度营商环境亮点特色信息报送进行了现场培训。区营商环境办主任、区政务服务局局长骆毅指出，营商环境各指标牵头部门要强化发挥好牵头引领作用，充分带动责任部门按照任务分工，合力推进优化营商环境工作。对营商环境投诉，要采取销存量、控增量、分类研判的方式进行全链条闭环管理，逐个销号、件件落实。要坚持问题导向，狠抓贯彻落实，紧盯“全面自查、问题整改、总结经验、突出亮点”四个关键环节履职到位，确保五华区全面完成大竞赛营商环境年度目标。

区营商环境全面提质工作督查组副组长、区政协副主席马文洁对区级各部门在三季度营商环境全面提质工作中，认真贯彻执行区委、区政府的决策部署，积极落实营商环境全面提质工作的相关要求给予了肯定。针对四季度冲刺，马副主席强调，一是要加强营商环境投诉件办理工作，建立健全专班负责、及时响应、上下联动的投诉处理机制。以耐心和细致的态度查找问题，采取措施，切实保障企业和群众的合法权益。二是要及时梳理工作成果，形成标准化、可复制的经验进行推广。三是要深入挖掘亮点特色，充分利用各类媒体平台宣传，为全区营商环境全面提质工作营造良好氛围。四是要以更高的标准、更严的要求、更实的措施，不断提升营商环境，为五华区的经济社会发展注入新的动力，打好第四季度营商环境的收官之战。