为贯彻落实全省加快推进“一网通办”、加快省政务服务平台推广应用的相关工作要求，2023年11月20日五华区政务服务管理局召开了“街道、社区推广应用省政务服务平台业务培训视频会议”。本次会议在五华区政务服务管理局设立主会场，各街道办事处设分会场，来自10个街道、101个社区的120余名工作人员参加了此次培训。

培训开始前，五华区政务服务局副局长杨禄旺作培训开班动员，他强调此次培训的主要目的是加快省政务服务平台的推广引用，进一步提升基层群众办事便利度、满意度和获得感。并指出了现阶段街道、社区政务服务工作存在的问题，确定了接下来的主要工作目标。

本次培训会通过PPT图文讲解与视频实操教学相结合的方式，围绕省政务服务平台的后台管理系统、事项管理系统、统一申办受理系统和统一业务办理系统展开培训，提升了街道、社区工作人员使用省政务服务平台的专业能力和为民服务水平

会后，区政务服务局的相关培训人员将工作重点、培训要点文件传达参会人员，方便各街道、社区线下学习，把培训所学内容灵活运用到工作中。另外，还建立了沟通联系机制，方便日常工作中的问题反馈和沟通交流，确保后续工作的持续开展。此次培训通过对省政务服务平台相关知识的深度解析，更进一步打通了服务企业、群众的“最后一公里”，更深入推进街道、社区政务服务线上线下深度融合，让群众在家门口就能完成业务办理，增强办事群众的幸福感、获得感、满足感。