为切实学习贯彻好《信访工作条例》内容，掀起全民学习热潮，五华区文旅局于5月23号组织学习了《信访工作条例》，在全局范围努力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。

会议强调局机关和各成员单位领导要以身作则，公正廉明，尽量减少矛盾的出现，对待本单位已出现的各种矛盾，学会正确处理、积极化解，争取把矛盾解决在基层，消灭在萌芽，要求文旅局全体工作人员在各自的本职工作中，都要牢固树立宗旨意识，急人民之所急，想人民之所想，全心全意为人民服务，努力做到情为民所系，权为民所用，利为民所某，勤恳工作，特别是领导干部在实际工作中要积极化解各种矛盾，从而避免和减少上访事件的发生。同时要求，加大信访制度的宣传，以求职工知法懂法，正确反映问题。