近日，昆明市五华区华山街道办事处接到群众反映，翠湖南路92号小区因自来水管损坏导致小区内无法供水，小区内老人较多，造成生活不便，存在安全隐患。

华山街道办事处在接报后，第一时间对接自来水公司。经了解，该点位自来水管因压力不足，造成供水困难，需对路面开挖进行修复，因办理道路挖掘手续复杂，导致一直无法动工。鉴于此情况，华山街道办事处第一时间将问题上报市网格化指挥五华分中心，并积极对接交警、住建部门，经网格中心协调，最终各审批部门同意自来水公司先行开挖进行抢修。自来水公司立即安排抢修队动工，翠湖南路自来水管修理工作快速完成，全面恢复小区居民供水。

本次供水抢修工作，依托城市网格化管理工作搭建的沟通平台，第一时间与职能部门沟通协作，形成多部门联动，极大的加强了问题处置效率，确保了周边居民的用水需求，消除了安全隐患。

下一步，华山街道将持续以居民需求为导向，在开展辖区基层治理探索方面下功夫，让辖区居民共享网格化建设的成效，切实增强幸福感、获得感。