五华区环卫处不作为，垃圾清运车长期凌晨扰民！_来信选登

来信情况

信件标题:

五华区环卫处不作为，垃圾清运车长期凌晨扰民！

来信时间:

2022-11-23 16:52:40

来信内容:

在全国上下学习贯彻二十大精神之际，在全省开展作风革命效能革命之际，五华区环卫处长期懒政怠政，辖区内多次出现垃圾车凌晨清运垃圾扰民事件，我们多次反映情况，五华区环卫处忽视群众利益，没有进行良好处理，导致类似事件一再发生，严重影响了群众生活和健康！我们是住在虹山南路社区志城家园小区，长期受到垃圾清运车的噪音污染，经常都是半夜三更来。前后已经反映了几十次，过段时间又来了！群众利益无小事，请政府领导引起重视，责成环卫处彻底解决这一问题。否则我们将不断向各级部门反映，直到解决为止！

受理情况

受理单位:

五华区城市管理局

受理时间:

2022-12-27 16:16:33

回复内容:

刘师同志您好！您关于“五华区环卫处不作为，垃圾清运车长期凌晨扰民”问题已收悉，现将办理结果答复如下：接到此案件后，区城管局高度重视，立即组织环卫处及作业公司相关人员第一时间达到现场，积极对接投诉人，并对所反映的问题进行现场踏勘处置。经了解，该点位因108国道全封闭修路期间垃圾清运车辆需夜间才能进入垃圾焚烧发电厂等原因，确实存在夜间清运垃圾扰民的情况。经现场协调，为避免垃圾清运作业中噪音扰民的情况再次发生，现已将志城家园垃圾房的清运时间更改为每日早上9点之后。区城管局将进一步加大监督力度，对垃圾清运情况及时跟踪、发现问题及时处理，并采取电话、微信沟通等方式与投诉人保持联系，努力营造良好的市容环境卫生，确保环卫作业文明、规范、有序。五华区城市管理局已将办理结果答复您，感谢您对五华区政府工作的支持与理解！

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