一、办件情况
（1）2021年4月份，五华区政务服务中心各窗口共受理各类事项86282件，办结86123件，办结率99.82%，按时办结率100%。在所受理的各类事项中，六类依申请政务服务事项17920件，公共服务事项68362件。(详见附件1)。
（2）2021年4月，各街道办事处为民服务中心、社区为民服务站共办理各项业务10633件。其中：社保105件，就业登记292件，失业登记4052件，医保3078件，城乡社会养老保险中心529件，退役军人事务局413件，残联1708件，卫生健康局生育服务登记456件。（详见附件2）。
附件：1.五华区政务服务中心2021年4月接办件情况同期比对表；
2.五华区各街道办事处为民服务中心、社区为民服务站2021年4月办件情况统计表。
五华区政务服务管理局
2021年5月11日
附件1
五华区政务服务中心2021年4月接办件情况同期比对表
| 接件 总数 | 六类依申请行政权力事项 | 公共服务事项 | 办结率 （%） | 咨询数 | ||
即办件 | 承诺件 | 即办件 | 承诺件 | ||||
2020年 4月 | 61684 | 1223 | 9058 | 51831 | 178 | 99.58 | 43247 |
2021年 4月 | 86282 | 2568 | 15352 | 67929 | 433 | 99.82 | 48985 |
同比（%） | +39.88 | +109.98 | +69.49 | +31.06 | +143.26 | +13.27 | |
附件2：
五华区各街道办事处为民服务中心、社区为民服务站
2021年4月业务系统办件情况统计表
序号 | 单位 | 区社保局 | 就业局 | 区医保局 | 区城乡居民社会养老保险中心（局） | 区退役军人事务局 | 区残联 | 区卫生健康局 | 接件总数 | |||
就业登记 | 失业登记 | |||||||||||
1 | 护国街道 | 街道为民服务中心 | 4 | 0 | 632 | 105 | 27 | 12 | 84 | 19 | ||
社区为民服务站 | 84 | 0 | ||||||||||
合计 | 4 | 0 | 632 | 189 | 27 | 12 | 84 | 19 | 967 | |||
2 | 大观街道 | 街道为民服务中心 | 0 | 94 | 560 | 16 | 30 | 23 | 96 | 31 | ||
社区为民服务站 | 197 | 96 | ||||||||||
合计 | 0 | 94 | 560 | 213 | 30 | 23 | 192 | 31 | 1143 | |||
3 | 华山街道 | 街道为民服务中心 | 16 | 39 | 789 | 0 | 25 | 7 | 83 | 24 | ||
社区为民服务站 | 574 | 83 | ||||||||||
合计 | 16 | 39 | 789 | 574 | 25 | 7 | 166 | 24 | 1640 | |||
4 | 龙翔街道 | 街道为民服务中心 | 9 | 28 | 217 | 200 | 22 | 15 | 70 | 14 | ||
社区为民服务站 | 89 | 70 | ||||||||||
合计 | 9 | 28 | 217 | 289 | 22 | 15 | 140 | 14 | 734 | |||
5 | 丰宁街道 | 街道为民服务中心 | 0 | 62 | 470 | 11 | 23 | 14 | 104 | 38 | ||
社区为民服务站 | 146 | 104 | ||||||||||
合计 | 0 | 62 | 470 | 157 | 23 | 14 | 208 | 38 | 972 | |||
6 | 莲华街道 | 街道为民服务中心 | 0 | 47 | 332 | 0 | 72 | 52 | 120 | 55 | ||
社区为民服务站 | 190 | 120 | ||||||||||
合计 | 0 | 47 | 332 | 190 | 72 | 52 | 240 | 55 | 988 | |||
7 | 红云街道 | 街道为民服务中心 | 1 | 0 | 494 | 22 | 65 | 80 | 67 | 76 | ||
社区为民服务站 | 296 | 67 | ||||||||||
合计 | 1 | 0 | 494 | 318 | 65 | 80 | 134 | 76 | 1168 | |||
8 | 黑林铺街道 | 街道为民服务中心 | 68 | 14 | 236 | 154 | 60 | 21 | 68 | 128 | ||
社区为民服务站 | 564 | 68 | ||||||||||
合计 | 68 | 14 | 236 | 718 | 60 | 21 | 136 | 128 | 1381 | |||
9 | 普吉街道 | 街道为民服务中心 | 7 | 8 | 285 | 27 | 43 | 183 | 46 | 46 | ||
社区为民服务站 | 283 | 46 | ||||||||||
合计 | 7 | 8 | 285 | 310 | 43 | 183 | 92 | 46 | 974 | |||
10 | 西翥街道 | 街道为民服务中心 | 0 | 0 | 37 | 16 | 162 | 6 | 158 | 25 | ||
社区为民服务站 | 104 | 158 | ||||||||||
合计 | 0 | 0 | 37 | 120 | 162 | 6 | 316 | 25 | 666 | |||
11 | 合计 | 街道为民服务中心 | 105 | 292 | 4052 | 551 | 529 | 413 | 896 | 456 | 10633 | |
社区为民服务站 | 2527 | 812 | ||||||||||
