12月7日，国家工商总局局长张茅到五华区市场监督管理局华山市场监督管理所，调研指导基层市场监管部门推进商事制度改革工作。省政府副省长董华陪同调研。

张茅一行来到华山市场监督管理所登记大厅，向注册登记工作人员详细了解"优化登记服务、放宽市场准入、全程电子化服务”等基层工作操作流程，认真察看华山市场监督管理所为方便群众办事而创建的“业务查询、企业信息公示互联网查询平台”的运作演示，并在现场观看视频实地处理消费者投诉演练。

张茅一行还深入华山市场监督管理所工作人员办公室、食堂等处，了解基层工作人员工作环境及生活状况。

调研中，张茅对五华区市场监督管理局华山市场监督管理所认真学习贯彻党的十九大精神，在落实推进啇事制度改革各项工作中始终坚持服务为民的宗旨，不断改进工作作风，方便群众办事、优化注册登记服务，积极推动地方经济发展取得的成绩给予充分肯定，并表示很多好的经验、做法值得在较大范围内推广学习。

针对五华区市场监督管理局华山市场监督管理所基层商事制度改革工作，张茅要求：一是要优化监管方式。改网络巡查制为随机抽查制，对有问题企业要细查严查，形成企业自律自规的市场环境，减轻企业负担同时提高监管效能；二是要关注群众的满意度。要在消费维权的方式方法上多探路，急群体之急，解群体之忧，切实营造一个让消费者放心满意的消费环境。