2月3日，新春收假第一天。区政管局加强政务服务中心作风建设，按照政务服务第三方评价满意度标准，严格加强工作作风监督，把好收假第一关，以饱满的精神状态和积极的工作热情迎接“辛酉开门红”，策马扬鞭新一年。

一是严格考勤管理。坚持至少提前5分钟到岗准备的原则，严格实行刷卡上岗制度。8点55分政务服务中52个窗口岗位、82名工作人员全员穿戴整齐、统一着装上岗，无一人迟到。

二是清洁环境卫生。提前做好公共区域保洁工作，做到窗明几净，办公用品、便民用品配备齐全。督促各窗口、后台办公区域卫生清洁和后台各类文件资料整理，做到桌面整洁，文件整齐，办公设备设施准备妥当，切实提高便民为民的良好形象。

三是提振精神状态。收假前一天区政管局向全体窗口工作人员发送短信，提醒收假时间，以便工作人员及时调整作息和状态。收假当日，局班子实行全员总台职守、轮班窗口巡查，以班子良好的精神风貌感染工作人员；工作人员相互问候、相互鼓劲、振奋精神；全体工作人员以饱满的精神状态走上了新年第一岗，从“春节状态”迅速切换到“工作状态”。

四是强调工作纪律。严格按照政务服务第三方评价满意度标准，从服务规范、办事流程、大厅管理、信息公布及工作纪律等各方面进行对照检查，进一步细化和明确目标要求，强化“政务公开、依法行政”，突出“微笑服务”“温情服务”和“及时服务”，在实施“软硬环境优化行动”过程中，全身心投入优质高效的政务环境打造，努力营造亲民、安商、富企的良好氛围。