近年来，昆明市五华区纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，指导该区黑林铺街道纪工委积极配合黑林铺街道党工委深化新时代“枫桥经验”，把黑林铺街道综治中心打造成为辖区33.5万名居民口中的“暖心站”和“解忧铺”，推动实现群众诉求“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”。

“大姐，您上次反映的补贴发放问题，我们已督促街道民政科核查，这是核查整改情况表。”区纪委监委第三纪检监察室干部小任在昭宗社区走访时不忘带上“监督提醒卡”现场向市民反馈问题整改情况。区纪委监委深化运用“室组地”联动机制，将监督“探头”架设到基层一线，通过定期参加街道的联席会议、会商会谈等，对群众集中反映的问题进行现场研判，督促主责部门履职。

“征地拆迁中的补偿标准是否全部公示？困难家庭有没有被遗漏？”在重点城中村项目推进现场，区纪委监委工作人员与职能部门工作人员共同深入群众家中了解实际情况，变监督检查为共同攻坚克难。在推动解决黑林铺街道某小区不动产登记历史遗留问题时，黑林铺街道纪工委干部不仅对存在的问题开展跟进监督，更与自然资源、住建等部门工作人员一起分析政策瓶颈、研究方案，共同推动解决“办证难”问题。

依托黑林铺街道的金牌调解室“李学工作室”以及由律师团队组成的法治智囊团，黑林铺街道纪工委干部、综治中心工作人员、社区干部和群众代表共同运用情理法相融的调解方法，取得了显著成效。同时，深化运用“任务单+督办单+提示函”机制，对“六类风险隐患”严格落实“七个闭环”管理机制。截至目前，已成功化解劳动争议纠纷和婚姻家庭纠纷32件，切实做到了矛盾不上交、纠纷不反弹。

基层治理，关键在“人”。黑林铺街道还建立了“导师带徒”机制，培养出56名基层调解骨干，实现了“调解一案、教育一片”的示范效应。将综治、城管、信访等职能融入“一张网”，明确网格员职责，并发动楼栋长、志愿者等多方力量共同参与，构建起“小事不出网格、大事不出街道”的快速响应机制，有效激活基层治理的“神经末梢”。