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“上门巡诊”解难题,五华区“三诊”服务回应企业核心关切

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2025年5月8日下午,区政务服务局局长骆毅带队,联合区市场监管局、区消防救援大队赴虹山有集文创园开展联合“上门巡诊”服务,现场破解企业“急难愁盼”。

本次活动聚焦企业诉求精准发力,实地走访虹山有集园区,了解园区建设、招商难点,针对园区商户集中办理营业执照、食品经营许可证及消防安全检查等需求,区市场监管局提前梳理办事指南,选派业务骨干现场“一对一”指导办理;区消防救援大队现场解答公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查流程。“巡诊”现场通过“一线办公”服务商户10余家,实现“问题即答、诉求即办”,高效回应企业关切。

此次“上门巡诊”是五华区深化“局长坐诊接诉”活动的缩影2025年,五华区深入贯彻落实以企业发展为核心的主旨思想,围绕企业诉求,推出“重点领域专项坐诊”+“全科会诊”+“急诊”的“坐诊”模式,实行“一口收办”;创新“巡回诊疗”模式,通过设立“联企服务制”、配备“移动服务车”、组建“局长巡诊团”,实现企业需求全域覆盖;深化“上门问诊”服务,围绕“4+1”产业体系及“1+1+1+1+1+N”精准招商,聚焦新质生产力培育,构建“三单三办”工作模式,开展“问诊+代办”服务,打造项目全周期保障与企业全流程服务的一体化机制

下一步,五华区将持续擦亮局长坐诊接诉”服务品牌,不断通过“一把手”靠前服务、跨部门联动攻坚凝心聚力打通企业发展脉络,助力企业高质量发展。

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