近日，五华区法律援助中心收到一面写有“依法为民解难事，真情温暖感人心”的锦旗，受援人曹某某家属以此表达对中心高效援助、纾困解难的诚挚谢意。

据悉，曹某某系精神残疾二级患者，因病情加重丧失生活自理能力，其妻子与姐姐代为申请法律援助，请求认定其无民事行为能力。法律援助律师接案后迅速对接家属，全面掌握案情，了解到在案件办理过程中需要进行司法鉴定，因曹某某无力承担司法鉴定费用，法律援助律师将这一情况报告了法援中心寻求帮助。根据《昆明市司法局关于印发高效办成一件事（法律援助申请一件事）相关工作资料的通知》要求，在法律援助过程中发现受援案件需要办理公证或司法鉴定的无需再次申请法律援助。五华区法律援助中心便主动为受援人曹某某办理民事行为能力司法鉴定法律援助，并直接对接法院指定的司法鉴定机构，为其免除了司法鉴定的全部费用。目前司法鉴定程序已顺利完成，法院依法推进特别程序审理，于2025年3月作出判决曹某某为无民事行为能力人，并指定其妻子为其监护人。

近年来，五华区法律援助中心不断深入贯彻落实昆明市“高效办成一件事”，推进证明材料规范化、证明事项告知承诺制，且通过执行五华区公共法律服务标准规范，推出了法律援助“容缺受理制”、特殊群体绿色通道等便民利民举措，进一步缩短法律援助申办时限，节约群众办事时间，解决了群众办事难、多头跑的问题。2025年，五华区法律援助中心共受理法律援助案件435件，其中民事案件44件，行政案件1件，刑事案件160件，提供法律帮助230件。