4月2日，五华区举行2024-2026年营商环境监督员聘任仪式并开展“营商环境会客厅”活动。区优化营商环境促进经营主体倍增领导小组常务副组长、副区长邹新宇出席仪式。

五华区通过聘任新一期营商环境监督员，进一步拓宽营商环境监督渠道，充分发挥社会各界对营商环境工作的监督作用，切实营造“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的鲜明导向和浓厚氛围。此次聘任的监督员是五华区各行各业高素质、专业化、能力强的领军人物、代表人物。今年，五华区在聘任条件中增加了“具有较强的参政议政、问题分析和语言表达能力”的要求，最终选聘了22名监督员，任期2年。监督员中有市政协委员、区人大代表、区政协委员和企业家代表等，涉及法律服务、商业管理、生物科技、文化传播、餐饮服务、零售、医药、酒店管理等行业。

为持续优化营商环境，五华区于2021年印发了《五华区营商环境监督员工作制度》，并从人大代表、政协委员、企业代表中聘任了首期21名营商环境监督员。至2023年年底，第一期营商环境监督员任期已满。在此期间，五华区通过不断健全机制，联动营商环境监督员，全方位开展营商环境监督、视察、问询等工作，零距离护航企业发展，制度成效日渐凸显。近年来，五华区不断拓宽政企沟通渠道，通过联动监督员开展“营商环境会客厅”“优化营商环境五华在行动”专场活动12次，面对面听取监督员、企业意见建议。同时，不断提升服务企业质效，收集汇总监督员反馈涉企问题建议4批49条，均已整改落实到位，五华区民营企业评议政府满意度从2022年的93.76%提升到2023年的99.9%。

今年是昆明市全面优化提升营商环境三年攻坚行动的收官之年，是打造全省营商环境综合示范区的建设之年。为深入实施新一轮营商环境对标提升行动，持续推进营商环境监督员制度走深走实，五华区对《营商环境监督员工作制度》进行了修订，以高效的管理和优质的服务，助力新一届监督员履职到位。

接下来，营商环境监督员将按照《工作制度》规范开展相关工作。对全区各行政审批部门、三级政务服务体系等开展不定期巡查及监督，发现“堵点”“痛点”“难点”，并提出合理化建议；聚焦群众反感、经营主体困扰、制约发展的突出问题，填写问题反馈表反馈至区营商环境办，由区营商环境办全面进行跟踪督办，确保问题整改落地见效；开展营商环境宣传，积极宣讲营商环境的方针政策，普及相关知识，切实提高全社会的营商意识和法治观念，激发经营主体和人民群众参与营商环境建设的热情。

区政务服务局主要负责同志，区优化营商环境促进经营主体倍增领导小组办公室主任、副主任，营商环境各指标牵头部门、监督员推荐部门分管同志参加仪式和座谈会。