区委主要领导开展2024年第一季度“公开大接访”活动
发布时间:2024-04-01 11:36:54 信息来源:五华区委宣传部
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3月28日,区委书记陈江率队到普吉街道社会综合治理中心,开展2024年第一季度“公开大接访”活动。
在接访现场,陈江先后接待了3名来访群众,与他们面对面进行交流,认真倾听群众诉求,仔细翻看接访材料,详细了解来访事件的原委、处理进展,逐一记录,并与相关职能部门人员从政策、司法等角度进行梳理分析,现场研判解决问题的办法和措施,回应群众关切。对能现场解答的问题现场进行解答,对需要多部门协调解决的问题,要求相关部门牵头,密切配合,认真调查核实情况,跟踪督办,依法依规推动问题化解。
陈江强调
接访事关群众切身利益,事关社会和谐稳定,回应群众诉求,推动问题有效化解,是接访的目的,全区各级各部门主要领导要提高思想认识,压实责任,以身作则,以上率下,弘扬“四下基层”优良传统,聚焦群众“急难愁盼”问题,将心比心,换位思考,以为民办事解难题作为工作目标和导向,耐心细致地做好释疑解惑、化解矛盾等工作,齐心协力推动问题有效化解,切实维护群众合法权益。要将党政主要领导“公开大接访”,同领导干部常态化接访下访和挂联包案有机结合,精心组织实施,扎实做好各项工作。要畅通群众反映诉求的渠道,就反映的问题加强沟通和反馈,积极引导群众正确行使权利,依法理性反映诉求,健全完善接访和化解机制,做到事事有回应,件件有着落,努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要坚持有解思维,强化结果运用,以接访为抓手,围绕群众强烈反映的突出问题,凝聚工作合力,认真研究处理,督促责任单位履职尽责,紧盯不放,将作风革命、效能革命贯穿接访工作全过程,进一步提升工作质效。要围绕现场“一站式”公开联合接访的各环节做足做细工作,聚焦案件汇总登记、分析研判、制定化解措施、现场接访、跟踪督办等工作,实现各流程有序衔接,确保真正形成工作闭环,充分发挥好接访效能。
周明、周蔚、邹新宇、李东参加联合接访,王琨、魏嘉参加分组接访。

