党的二十大报告指出，“加强人大代表工作能力建设，密切人大代表同人民群众的联系”。习近平总书记在中央人大工作会议上发表重要讲话强调，要发展全过程人民民主，充分发挥人大代表作用，做到民有所呼、我有所应。要丰富人大代表联系人民群众的内容和形式，拓宽联系渠道，积极回应社会关切，更好接地气、察民情、聚民智、惠民生。

2023年6月29日，省委王宁书记到昆明市五华区丰宁街道虹山中路社区调研时强调，要坚持以人民为中心，拓宽民意收集渠道，从办好一件件民生小事出发，不断满足群众对美好生活的需要；要坚持典型引路，推广复制有效经验做法，团结引导群众共商共建、共治共享，打造更多和谐幸福社区。

开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，昆明市五华区丰宁街道虹山中路社区不断探索人大代表参与基层社会治理新模式，将代表作用发挥与街道社区重点工作紧密结合，将代表履职内容与创新社会治理紧紧相扣，积极创新代表履职渠道，发挥人大代表广泛联系群众的优势，积极探索人大代表参与基层治理工作新路径，助力打造共建共治共享的社会治理新格局。

丰宁街道虹山中路社区设有片区人大代表联络室，联络室于2016年9月成立，范围包括虹山中路社区和虹山东路社区，共有住户10330户，常住人口24140人，外来人口5200人。目前共有7名区人大代表进站工作。作为人大代表常态化履职活动的场所，丰宁街道虹山中路片区人大代表联络室以驻站代表为主体，结合片区实际情况，不断完善代表阵地建设，加强和规范人大代表履职活动，切实开展好基层人大工作，被评为“2024年昆明市人大代表活动阵地市级示范点”。为充分发挥人大代表在参与基层社会治理中的作用，推动人大代表履职尽责、服务大局，虹山中路社区积极开展“人大代表进社区”活动，推动片区各级人大代表进社区、进网格、进志愿者队伍，争做政策法规宣传员、社情民意收集员、信访案件化解员、基层治理推动员、工作落实监督员。“人大代表进社区”打通了党委、政府联系人民群众的“最后一公里”。围绕群众关注的热点难点民生问题，加强监督，积极作为，是代表们参与基层社会治理的最大关注点。人大代表与人民群众的联系愈加紧密，社情民意反映渠道愈加畅通，社会愈加和谐稳定，民生愈加改善提升……

代表进站接待选民，畅通社情民意的“直通车”

虹山中路片区人大代表联络室把每月15日定为“人大代表接待日”，坚持开展代表接待选民群众活动，实行定期、定人、预告式接待。驻站代表们轮流进站接待，每名代表每年进站活动不少于2次。每月按时开展人大代表进站接待，全年参加代表9人次，接待选民群众55人次，收集各个方面的问题意见10件并及时给予答复。

人大代表是人民群众的代言人。通过进站接待，群众的所思所想、所急所求、所忧所盼，细化成了一条条朴实的意见建议。代表们及时把群众呼声向人大、政府传递，上下联动共同推动解决实际问题，推动党委、政府依法决策、科学决策。在社区治理中，人大代表躬身入局、履责于行，充分发挥桥梁纽带作用，密切联系人民群众，着力解决人民群众反映突出的问题，在推动经济发展、促进社会和谐、化解矛盾纠纷等方面发挥了重要作用，有力地推动基层社会治理体系和治理能力建设。

代表进站接待选民，改善民生福祉的“助推器”

每逢重大节日，虹山中路片区人大代表联络室都要组织人大代表参与社区帮扶助困、访贫问苦活动，深入各辖区困难党员、社区空巢、独居老人等困难家庭中进行看望走访等系列慰问活动。2023年9月22日组织代表参加“红色同心结警民一家亲”活动，为社区10位困难老人送上了慰问和关心。2023年9月28日，人大代表在虹山中路社区“爱心食堂”开展“迎中秋庆国庆温馨团圆饭”的活动，为社区的空巢老人们送上了关心和丰盛的饭菜。

人大代表积极参与社区的日常活动，带头宣传贯彻落实党的路线方针政策和法律法规，充分发挥代表自身特长和工作专业性，整合代表资源，积极推动人大代表参与到法治宣传、老旧小区改造、环境卫生整治、物业管理等基层社会治理中去，激发了代表履职积极性，推动部门多方联动、共同治理，让政府民生实事项目真正成为问需于民、造福于民、取信于民的民心工程，为加强社会治理奠定了坚实的基础。

代表吹哨部门报到，吹响改善民生的“集结哨”

虹山中路片区人大代表联络室响应五华区人大常委会号召，探索“代表吹哨、部门报到”基层综合治理模式，以增进人民福祉为出发点和落脚点，坚持重心下移、资源下沉，积极破解基层治理难题。通过“代表进站、吹哨集结、联合发力、集智攻关”，推动职能部门集中力量下沉办实事、解难题，提升基层治理水平，提高代表履职效能。2023年7月，五华区虹山中路片区人大代表联络室组织人大代表接待群众来访时得知，社区多条消防通道被乱停放的车辆堵塞，安全隐患突出。为彻底清除违规停放的车辆，虹山中路片区人大代表联络室迅速吹响“集结哨”，五华区消防救援大队、住房和城乡建设局、区自然资源局、虹山派出所、司法所等相关单位、部门应“哨”而动。一场关于如何解决社区消防通道严重拥堵问题的民情恳谈会，在虹山中路社区党群中心举行。会议邀请了涉及区域的车主代表、居民代表，以及4名驻区人大代表和1名法律顾问。最后，会议达成共识，社区的消防通道严禁停放车辆，在有关部门的协调和帮助下，多条堵塞的消防通道在1个月完成治理。维修后的智能停车场也于2023年11月投入运行。

2023年，虹山中路社区把代表提出的关于老旧小区无物业，虹山新村栋非机动车乱停乱放，云客三区排水管道破裂漏水，云桥小区道路中间的隔栏经常有人翻越存在安全隐患问题，部分单元住户私自将厨房污水直接排放到公共绿地等5件代表建议纳入“代表吹哨、部门报到”工作机制哨源，为街道办理人大代表意见建议工作提供了新的思考。

民生所指，党心所系，政之所行。“人大代表进社区”倾力打通了党委、政府联系人民群众的“最后一公里”。下一步，丰宁街道虹山中路片区人大代表联络室将进一步完善人大代表履职平台，丰富代表活动内容。继续加强代表履职能力建设，提升代表议政水平，充分发挥人大代表来自人民、扎根人民、密切联系群众的特点优势，更加及时有效地倾听群众呼声，解决群众诉求，让代表联系服务群众工作不断走深走实，解决群众普遍关注的突出问题，形成整体合力，促进社会和谐稳定，共同推动高质量发展和民生改善。