区级各政务服务实施部门:

按照《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）以及省、市关于优化营商环境的决策部署，落实公布2023年政务服务事项进“容缺受理”清单工作要求，提升政务服务办事效率，缩短办理时间，减少跑动次数。区政务服务局组织各区级政务服务实施部门根据《昆明市市本级“容缺受理”事项清单（2023年版）》和《五华区政务服务容缺受理事项清单（2022年版）》梳理形成《五华区政务服务容缺受理事项清单（2023年版）》（附件1）。截至2023年9月22日，区级32个政务服务实施机构共承接云南省政务服务平台推送政务服务事项1065项，除冻结、涉密事项139项后，经区级各政务服务实施部门确认，梳理“容缺受理”清单事项125项，现予公布。并将有关事项通知如下:

一、区级各政务服务实施部门要进一步优化“容缺受理”办理流程，明确首席代表并充分授权首席代表权限，同时加强对本部门和区政务服务中心综合窗口工作人员的业务培训，提高“容缺受理”事项在区政务服务中心办事效率，积极推进综合窗口收件即受理的授权工作。

二、区政务服务中心综合窗口要充分运用“容缺受理”办件方式，对办件受理环节可以采用“容缺受理”方式的办件，要主动提供服务，指导帮助申请人准备报批材料，提高申请人办事满意度。做好“容缺受理”事项受理、办理、办结等环节的衔接。

  三、区级各政务服务实施部门要积极推进“容缺受理”改革，各部门应认真梳理研究本部门审批事项办理流程、申请材料等，紧盯重大项目的可研审批、用地和规划许可、施工许可等项目审批关键节点要素保障，持续扩容“容缺审批”事项范围，持续提升办事便捷度，优化营商环境。

附件：五华区区本级政务服务事项“容缺受理”清单（2023年版）

五华区政务服务管理局

2023年9月28日