丰宁街道党工委聚焦辖区城市管理难点多、社会治理堵点多、市容环境痛点多、民生需求多样化的实际问题，坚持党建引领、共商共建、共治共享，以“四轮驱动”为动力，破解了一批治理难题、办好了一批民生实事、形成了一套工作机制，提升了基层治理效能和为民服务水平，受到群众点赞。

内培外引双向发力，夯实治理“主心骨”

“党建联盟”让资源在一线整合。街道“党建联盟”吸收71个党组织及公共户单位加入，通过区域化党建“五级联动”，有效整合各类资源，激发基层治理工作合力。“吹哨报到”让难题在一线化解。探索创新“以诉为哨、接诉即办、未诉先办”的快速响应高效处置机制，发动市级、区级40余个部门报到，先后解决了黄土坡旧货市场拆除、志诚家园电梯安全隐患整治等一系列民生问题260余个。“三双”机制让党旗在一线飘扬。组织48个党组织、3249名在职党员到社区开展“三双”活动1600余场，在职党员“众筹”13000余元解决虹山中路修建民心亭资金不足等问题，主动开展绿地认养美化环境等服务，让党旗在一线高高飘扬。“五级网格”让力量在一线汇聚。建立“街道+社区+居民小组（小区）”三级联动机制，划分三级网格8个，四级网格30个，五级网格177个，发动555名党员、热心群众、物业当好“网格楼栋长”，构建起纵横到边、覆盖全面的网格体系。

深入一线倾听民意，架起群众“连心桥”

深入群众“听”。将社区工作人员分为民情社工和政务社工，引导民情社工深入小区、院坝主动听取民意，找准群众“需求清单”。通过发放《社会治理建议书》，推动云客小区旱厕改造、云南省测绘工程院小区环境提升改造等工作。拓宽渠道“问”。积极发挥“两代表一委员”的作用，人大代表进站接待选民、深入选区收集民情民意。以“协商在基层”为抓手，政协委员把群众诉求转化成民生建议和提案。通过设置意见征求箱、公开办公电话等方式收集群众普遍关心的焦点问题，推动虹山新村等9个老旧小区“旧貌”焕“新颜”。民情恳谈“议”。建立居民区党支部“议事厅”“议事亭”，通过党建联席会、居民代表会、网格综治例会、民情恳谈、院坝会等形式，在丰宁社区“微改造”中集思广益推进打造“美好生活服务中心”。邻里守望“帮”。充分调动党员群众参与志愿服务，组建了“虹山大妈”“小巷警察”邻里守望岗”等志愿服务队伍，发挥民情末梢作用，实现“邻里情、一家亲”，辖区人人主动参与社区治理的氛围更加浓厚。

整合力量先行先试，打好工作“组合拳”

建实综治中心，变“多头指挥”为“统一调度”。建成290平方米实体化综合治理中心，实现网格工作的指挥、调度、监督和调研功能全部纳入综合治理中心。建强执法队伍，变“多头执法”为“综合执法”。成立街道综合执法队，下设网格联勤中队和城市管理中队，两个中队点面结合、互为补充，构建起“统一受理、分级管理、分类处置、闭合运转”工作机制，共承接执法事项288项，通过“柔性执法”，市容类案件发案数由60%下降至35%。扮靓城市颜值，既“擦亮面子”更“做实里子”。积极争取上级资金支持，整合各类资源先后对丰宁小区等9个老小区实施“微改造”，清除城市牛皮癣，通过彩绘扮靓墙体，打造家门口的“博物馆”，实现人居环境持续改善。坚持典型引路，变“被动参与”为“百家争鸣”。在辖区近华浦路等2条道路试点“路段长制”，形成可推广经验后在其他道路推开；以“五个先锋”创建为驱动，推动社区治理、文明创建提质扩面；总结推广虹山中路社区党建引领基层治理的经验做法，推动虹山新村等3个小区创建市级“红色物业”。

问需于民办好实事，当好群众“贴心人”

打造“亲民化”阵地。在党群服务中心打造“慈善超市” “爱心理发” 等便民服务点，开办2个“爱心食堂”解决老年人吃饭难的问题，打造丰宁街道综合养老服务中心，让服务群众更有“温度”。探索“便民化”机制。优化升级综合性服务窗口，探索全程代办、预办理、街域通办三项工作模式，因地制宜增加收件地点，发挥“丰宁收件小哥”作用，先后帮助469人次办结相关事项。开展“常态化”活动。推进“四社联动”工作，在党群服务中心引入3家社会组织、2家企业，探索“社工+慈善”工作模式和志愿服务积分兑换工作机制，充分调动群众参与美好家园建设的积极性。坚持“长效化”管理。通过“议、引、治”并举为虹山新村、春晖路25号院等11个无人管理小区引入物业，积极指导西景小区等8个小区成立业主委员会，丰宁小区等11个小区稳步推进“物委会”成立工作，进一步提高小区服务水平。