近日，居民李奶奶将一面鲜红的锦旗送到普吉街道同心路社区，“杨书记，感谢你们长期以来的关怀和帮助。真的谢谢你们！谢谢！”工作人员接过沉甸甸的锦旗，动情地说：“这是我们的职责所在，您老自己也要注意身体，生活上有什么困难，尽管跟我们说。”

据了解，李奶奶的儿子多年来患有精神二级残疾，今年病情加重，多次间断性进行住院治疗，住院费用只能靠借钱支付。高龄的李奶奶无收入来源、患者因病无工作能力，长期靠低保生活，无力偿还所借费用。今年10月份，同心路社区得知李奶奶的诉求“点单”后，立即“下单”，入户了解相关情况，并在社区书记的协调相关部门“接单”，将李奶奶的实际情况上报到街道民政部门及五华区残联，成功申请了医疗救助和困难残疾人临时救助，大大缓解了李奶奶家庭的经济压力，解了燃眉之急。

一直以来，同心路社区充分发挥党建引领作用，通过定期召开党员大会、联合党委共驻共建会议、居民代表会议，面对面交流谈心，广泛听取社区居民代表的意见建议，扎实推进“三张清单”工作法，广泛收集民意让居民“点单”、全面整合资源由社区精准“下单”、协调相关部门“接单”，着力为居民群众排忧解难。

    锦旗上“扶残助困暖人心，排忧解难胜亲人”是对社区工作最大的肯定。今后，社区将坚持党建为民，广泛收集社情民意，全面推行“三张清单”服务机制，有效整合辖区资源，不断提升社区治理效能，提升服务居民群众的水平。