“张律师，我是五华区小西门社区的书记，你对陈某某还有印象吗？她的事情圆满解决了，过几天她要给社区送锦旗表示感谢，你有时间一起过来合个影吧。我觉得这个事情是值得庆祝的，你们从根本上解决了我们辖区居民的涉法涉诉糟心事”，小西门社区钟书记说。

“书记，您好，陈某某我肯定是熟悉的，上次到你们社区开展普法强基法治宣传活动，是我接待了她。后来她委托了我代理她的案件，代理费我是按照五华区法律援助民事案件补贴标准收费的，标的我记得是80多万。这个案子我收获满满，感觉真正帮到了群众”，云南泊江律师事务所张律师说。

3月5日，昆明市五华区小西门社区在辖区内开展普法强基活动，五华区司法局组织大观街道公共法律服务站值班服务的云南泊江律师事务所参与了此次活动。活动中，小西门社区钟书记将多次到社区寻求帮助的涉法涉诉群众陈某某引导至活动现场，由云南泊江律师事务所2名律师为其提供了免费法律咨询。咨询中，张律师认为陈某某的遭遇让人惋惜，并帮其联系了五华区法律援助中心咨询是否符合法律援助的条件及范围。

当陈某某从张律师处得知其不符合法律援助的条件及范围后，自知经济拮据，无法支付按照标的80余万元计算的律师代理费，情绪一度沮丧。随即，张律师向陈某某提出该案件可以按照五华区法律援助民事案件补贴标准收费，为陈某某提供代理服务，陈某某当天就进行了委托。2023年3月27日，五华区人民法院判决驳回原告所有诉讼请求，陈某某胜诉。

至此，陈某某的涉法涉诉问题得到圆满解决。这虽然只是五华区普法强基在行动中的一个片段，但从根本上解决了群众急、难、盼的问题，让群众感受到了法律的温度。

五华区自开展普法强基补短板专项行动以来，依托区、街道、社区公共法律服务网络及政府购买公共法律服务项目，为辖区群众进一步优化公共法律服务方式，深化公共法律服务实体、热线、网络“三台融合”，实现“一社区一法律顾问”全覆盖，打造“7×24小时”全天候服务模式。截至2023年3月，五华区公共法律服务平台共办理法律服务事项2527件。其中，受理法律援助案件467件，受理调解案件377件，办理公证1683件。提供免费的法律咨询服务3722人次。