一直以来，普吉街道王家桥社区主动探索城市基层党建引领社会治理工作，不断创新方法举措，积极推进社区党建网格与城市管理网格“一体化”，运用“网格五华”、智慧城市网格“自行处置”案件、“社区吹哨”、“未诉先办”等平台，集结力量、互联互动，助推城市管理网格化工作行稳走实。

整合资源，形成“1+12+N”共治格局

    社区力求打破互无隶属关系的现状，倡导合作、联动、创新理念，先后与辖区12家驻区单位党组织成立了联合党委，集中资源优势开展共商、共建、共治网格治理新格局。社区联合党委涵盖了1个社区、4个机关、2所学校、2家国企，2家非公企业、1家民办非企业，覆盖党员约1008名。充分发挥区域内各级党组织的核心领导作用及各类党员的先锋模范作用，贯彻落实“吹哨报到”制度，动员联合党委各党组织和党员深入辖区网格，把网格内各项基层社会治理工作共同挑起来、担起来、抓起来，使“简单相加”走向“深度相融”。通过区域互联互建，优化整合资源，实现共驻、共建、共治、共享的新局面。

机制创新，畅通网格治理脉络

    社会治理核心是人、重心在社区、关键在机制创新。王家桥社区通过“集中学习+小区走访勘察+现场观摩”，引进基层治理工作新经验、好方法，利用网格体系畅通公共服务，按照《五华区城市网格化管理工作方案》中“属地管理、分级负责、无缝拼接、齐抓共管、互相联动、责任到人、全覆盖无死角”的原则和要求，以地域将社区划分为四个网格，纳入其中的单位、小区、物业及各类志愿者。坚持党建引领，以社区为依托，以网格为载体，实行“七员进网”，形成“工作千条线，辖区一张网”的网格化、信息化、精细化、常态化城市管理新格局。将街道网格责任领导、社区责任领导、网格监督员、城管执法人员、环卫班组长、社区民警、区级机关联络员等“七员”统一纳入网格，实现重心下移，靠前服务，达到“六有”，即有人协调、有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查。

聚焦民生，实现资源优势最大化

   社区每月定期开展议事协商，根据各网格优势，互相补充完善需求、资源、项目“三张清单”。以云南新型建筑材料厂小区为试点，由办事处筹资50万对小区进行微改造，让居住环境提质升级。以“四个一点”（办事处补助一点、物业公司让利一点、单位支持一点、公共收益出一点）的方式，引进云南源柏物业实施专业化、规范化管理。通过实实在在的变化，让居民得实惠，让社区得民心。基层社会治理三分建七分管，“微改造”除了环境上的“物理变化”，管理上的“化学变化”更考验基层社会治理水平。围绕小区治理提升，以及居民反映强烈的热点、难点问题，街道牵头组建“老旧小区治理先锋队”，征集居民意见建议，召开议事协商会议，集思广益寻找最妥善的解决办法，推进小区治理提升。针对建材厂居民区楼道堆物多、公共区域被占用、私开菜地等问题，立即启动“社区吹哨，部门报到”机制，7月12日，街道城管执法中队、各科室、社区、管委会、物业共出动70余人，清除了建材厂生活区乱堆乱放杂物、废旧家具10余吨，清理了公共绿地上的私人菜地50余处，整治了垃圾死角30余处，还居民一个整洁有序的居住环境，赢得了居民的好评。

多方聚力，落细落实网格管理工作

一是吹响报到哨。2020年7月至11月，吹哨5件，分别为老旧小区楼道堆物、物业管理费难收、公租房小区消防平台乱停电动车等，通过“社区吹哨”，街道网格中心、安监站、辖区派出所多部门报到，及时对相关问题整治整改。二是办好未诉件。2020年7月至11月，上报入库9件诉求。如：占道经营、楼道堆物“钉子户”、老旧小区私拉电线飞线充电等，社区积极对接街道网格中心，联合城管中队、辖区派出所、物业合力解决落实。针对“民生摆街”临时摊位设在博众花园小区侧门，造成堵塞，影响小区住户正常通行且存在安全隐患的问题，社区积极对接网格中心，联合博众物业、摆街管理方及时进行整治，让该位置恢复畅通。三是抓实自处件。在每日网格巡查中，网格员对辖区内市容市貌及环境卫生方面存在的问题，做到及时发现、及时处置，并通过网格管理系统终端完成自处置案件的办理上报。通过网格人员的率先垂范和引领，既解决了辖区存在的市容市貌秩序问题，同时对身边居民也起到了很好的示范带动作用，形成了齐参与、共治理的良好氛围，得到了辖区居民的一致好评。

下一步，社区将继续以“党建引领”作为城市管理网格化工作的抓手，聚焦群众所需、所求、所盼，严格贯彻落实“社区吹哨、部门报到”制度，开创社区助力、部门融入、网格联动的良性格局，不断提升服务、保障民生，把“红色动力”传导到社会治理的“神经末梢”。